1、我国物流园区信息平台建设研究摘要：我国商务部于 2015 年下发了关于智慧物流配送体系建设实施意见，随之国内关于智慧物流方面的探索及实践接踵而来，智慧物流成为了物流发展的新趋势，同时物流园区智慧化转型升级成为了传统物流园区服务智慧物流需求的新要求。智慧物流园区的核心就是信息平台，并且要求平台的建设不仅满足园区内部管理的需求、园区客户的需求、社会物流信息需求、政府需求，还要具备良好的柔性，不断拓展外部连接端口，实现数据共享。本文就物流园区信息平台的构成、功能及建设保障进行了研究。 下载 关键词：物流园区；智慧物流；物流园区信息平台 中图分类号：F252 文献识别码：A 文章编号：1001-828
2、X（2016）021-000-01 一、物流园区信息平台的构成 现阶段物流园区平台建设目的是更好的运用物联网、大数据、云计算等先进技术，使得促进园区管理智慧化发展，最终目的是更好的服务客户，促进物流园区智慧化转型升级，通过平台积累数据，最后形成大数据系统，为园区决策做支撑。根据服务对象不同，物流园区平台主要由两部分组成：园区内部管理平台、公共信息服务平台。 1.园区内部管理平台 园区内部管理平台面向的对象是园区的管理者，这其中包括物流园区各部门管理人员，从基层员工至上层领导人员均通过本平台进行园区的实时监控与管理，整合园区资源，提升园区的运行效率。 2.公共信息服务平台 公共信息服务平台服务于
3、社会，功能较为开放。它由很多基础功能子系统组成，通过不同的子系统服务于园区业主、物流需求方、物流服务提供商等物流行业对象，工商、交通、交警、运输、公安等政府部门，保险、金融、设施设备提供商、零售批发商等其他行业服务对象。园区公共信息服务平台与这些机构之间搭建信息沟通桥梁，通过分类信息共享，建立一套数据采集、数据分析、数据处理、决策建议的公用系统。 二、物流园区各平台的主要功能 物流园区信息平台各支撑子平台面向的服务对象不同，其详细功能分布如下： （一）园区内部管理信息平台 物流园区内部管理信息平台面向客户为内部管理者，其服务部门包括资产管理、财务管理、企业管理、仓储中心、配送中心、园区物业、小
4、区物业、信息中心、人力资源管理等园区管理部门。其功能涉及员工信息录入与管理、合同管理、资产统计及实时监管、财务情况统计、仓储管理、园区车辆调度、物业管理等，并且各管理系统之间实现信息共享、数据实时分析、统筹反馈等功能。 （二）公共信息服务平台 公共信息服务平台的主要功能是通过模块功能系统，为园区运作参与各方提供信息沟通桥梁，解决信息不对称问题。支持政府相关部门、物流企业、金融服务商、保险服务商、基础设施设备提供商对于信息公共平台的需求。其业务板块包括：客户入驻注册、合约签订、合同管理、线上缴费、园区分布地图查询、广告发布模块、政务服务、物业服务、金融服务、保险办理等增值业务。具体功能如下： 1
5、.基础功能 （1）园区入驻客户信息化服务：客户关系管理是园区管理的重要组成部分，公共信息平台可提供园区入驻客户包括注册、资质审核、合同签订与管理、线上缴费、物业管理、基础设施报修、服务反馈等一体化服务，解决业户入驻的基本需求，确保人性化管理。 （2）信息发布功能：此功能主要是用于平台的公共信息服务，它包括行业政策、行业动态、物流指标、行业会议动态、物流招投标、自适应决策方案等信息，还可以为注册会员发布招商广告、企业介绍等动态滚动信息。 （3）注册会员服务：针对非园区入驻会员，平台可以提供注册会员服务功能。不同园区平台期服务项目不同，但是共性为可个性定制化，包括单证管理、运输及仓储管理、订单追踪
6、、交易信息统计、信用评估等。 （4）安防监控功能：指应用视频监控等技术从摄像到图像显示和记录构成独立完整的系统， 它能实时、形象、真实、智能地反映园区移动资产及园区固定资产的情况，为信息安全防护提供有效保障。 2.核心功能 （1）智慧运输监管服务：该功能可以根据订单的下达实时分析具体数据，实现车辆、货物的实时追踪，并且智能规划运输路线，并且根据路况实时调整最优路线，优化运输资源。 （2）智慧仓储管理：通过信息平台实现供应链上下游的整合，对于累计的服务数据进行分析，在考虑客户服务水平、库存成本、运输成本等因素情况下，使园区内物流企业库存量达到最优。 （3）车货匹配功能：通过信息平台可以将物流服务
7、需求方与物流服务提供商进行搭桥交流，实时发布运力信息及物流需求信息，解决双方信息不对称的问题。并且根据平台用户的运用习惯分析其需求导向，推送相关服务，减少检索过程的同时提高匹配率。 （5）决策分析功能：信息平台通过实时的公共服务，累计下大量的数据，在良好运营的情况下最终形成大数据系统，通过建立数学模型进行数据分析，可供不同的决策者进行决策参考。 3.拓展功能 （1）政务协同服务：物流园区公共信息服务平台可以与如工商、税务、交通、交警、经信委等相关政府部门打通管理接口，使得政府部门可通过信息平台实时监控园区内运营状态，并提供政策法规、行业标准等服务，同时可以进行适度的数据共享，方便政府决策分析。
8、 （2）金融服务功能：物流金融体系的建立可以确保物流业务的顺利进行，园区建立完善安全的金融服务系统，可以对供应链金融数据及企业信用数据的分析及评估，通过物流信息平台网络为园区内物流企业提供金融服务，如金融决策分析、保险、融资及质押业务等。 （3）其他园区服务：物流园区互联互通实现信息共享是未来发展的趋势，通过物流信息平台接口对接，实现与其他园区的有机联动，使得智慧物流园区的运营更加高效、快捷、节省资源，避免出现重复建设的情况，最终形成物流园区平台网。 三、物流园区信息平台建设的保障措施 1.政府主导发展方向，园区统筹规划。物流园区的建设对于区域经济的发展有重要的影响作用，因此政府相关部门应该为
9、物流园区信息化建设提供规范建议，建立健全支持物流园区信息化发展的政策保障，确保物流园区信息化建设的政策支持。同时物流园区应该建立可持续发展的信息化建设机制，结合园区发展现状，统筹规划，分步进行。 2.引进综合性物流信息化人才。物流园区信息化建设应该完善组织人才结构，加快培养复合型物流信息化人才，确保信息平台建设过程更好的融合物流服务功能。 参考文献： 郑红剑，张鹏飞，张凌云.现代物流园区信息化平台构建研究J.物流技术，2013（13）. 谈冰洁.基于我国物流园区信息化建设的思考J.经济论丛，2015（19）. 石荣丽.基于大数据的智慧物流园区信息平台建设J.企业经济，2016，03：134-138.
