1、强化离退休人员活动中心建设与管理的思考摘要：近年来，我国已全面进入老龄社会，离退休工作成为党和政府、企业需要共同面对的一个重大挑战。兰州石化作为国有大型企业，离退休工作是履行社会责任、政治责任的重要组成部分。在离退休人员以年均 500人的净量不断增加，而活动场所难以同步增加的情况下，如何实现管理跃升，最大限度发挥离退休活动中心的作用，实现石化老人“幸福养老”的宏大目标是离退休工作者面临的一个重要课题，为此，结合企业实际，以兰州石化离退休职工管理一处活动中心为例，进行了探索与思考。 下载 关键词：离退休人员；活动中心；建设与管理 中图分类号：D632.2 文献标识码：A 文章编号：1001-82
2、8X（2013）05-00-01 兰州石化离退休职工管理一处活动中心成立于 2007 年 6 月，下设幸福小区活动站、南山小区活动站、十一街区活动站、晨光小区活动站等四个活动站，总活动面积 2100 平方米，目前设置的主要活动项目有乒乓球、台球、棋牌、羽毛球、阅览室、多功能室、器乐排练室、舞蹈排练室等。 从管理与服务的角度讲，兰州石化离退休职工管理一处活动中心传统意义上的活动中心的功能与职责主要有：根据离退休职工管理一处的年度计划和活动中心安排，负责组织各活动中心做好离退休职工的管理服务工作；督促活动中心及所属离退休职工活动站按时开放活动室，并管好、用好、维护好各类活动设施及用品；负责活动中心
3、各项基础管理台账的建立和维护更新工作；负责检查督促各活动站基础资料的建立和维护更新工作；负责活动中心及各活动站基础数据的采集上报工作；负责组织活动中心及各活动站做好各类节假日慰问品的发放工作；组织各活动站做好离退休职工的来信、来访和接待、解答工作，及时了解掌握离退休职工的动态和特殊思想情况，并向领导反映；负责贯彻落实安全管理制度和紧急预案所要求的安全措施，经常检查和督促活动中心及各活动站落实安全工作的情况，发现安全隐患及时排除并上报；负责检查和督促活动中心及各活动站搞好活动场所的环境卫生；负责定期检查、考核活动中心及各活动站执行制度、基础管理、服务质量及完成任务情况，并根据经济责任制进行考核；
4、负责组织工作人员开展政治学习和业务培训工作。但是，随着社会的发展，退休人员的需求不断增加。因此，要发挥好活动中心的功能，就要创新思路，真正把活动中心建设成了政策宣传的阵地、信息发布的平台、健康学习的基地、邻里和谐的舞台。具体地说要从以下几个方面着力。 一、以“两大工程”为支撑，发挥活动中心健康引领作用 全力推进“健康工程”。要加强健康管理，把健康教育和健康干预放在首位，利用活动中心这个平台，超前防范、超前思考，年有计划、月有行动、周有提示，鼓励老同志参加小型多样实用的活动，动员离退休人员每天运动一小时，倡导健康生活几十年的理念。要建立离退休人员健康档案，开展离退休人员健康咨询，要定期与医院联系
5、，汇总兰州市各大医院特科和名医，为离退休人员诊疗建立绿色通道和准确指南。深化“暖心工程”，对住院探望制定更加详细的操作规程，明确标准，把公司党委安排的好事办好。积极组织慰问常年卧床不起的老同志，分批次探望走访甘肃省偏远地区和外省的高龄老人。完善困难人员管理办法，将困难人员分解到活动站，承包到人，采取切实措施解决他们的生活之忧。 二、以亲情化服务为核心，发挥活动中心服务指导作用 坚持“老有所需，我有所应；老有所难，我有所助”的理念，以高度的使命感、强烈的责任感和无尚的光荣感，主动组织志愿者队伍当好老年人的信访联络员、生活照料员、心理疏导员、家政服务员等。明确机关和基层职能分布，明晰决策层、管理层
6、、执行层职责，努力构建互相配合、和谐沟通的工作机制。在所有活动站设立服务公告栏，把老人关心的问题随时张贴，努力让老同志养成良好的习惯，愿意到活动站去了解真实、准确的情况，防止出现以讹传讹；组织好中国石油报金秋周刊和兰州石化报发放工作。借助国家开展“敬老文明号”的要求，聘请甘肃省老龄委的专家评估指导，形成完善的服务标准体系。设立“服务创新奖”，鼓励员工都能把功夫下在日常工作上，推动小创新。用活用足国家政策，在各类社会救助、社会保险、图书室、活动室共享和介绍子女进入公益岗位和党务协理员岗位，借力地方政府，共同构筑“9073”养老模式。 三、以文艺社团为载体，发挥活动中心宣传教育作用 要加强对社团的
7、培训和管理，围绕挖掘石化精神、大庆精神、铁人精神，史实、史料，围绕兰州石化开拓奋进的主旋律，围绕和谐矿区建设，围绕离退休人员健康向上的生活，创作一批经得起时间检验、具有鲜明的石化特色、深受离退休人员喜爱的优秀作品。要紧贴公司重点工作，按照矿区安排，全力配合迎春团拜会、社火大拜年、欢乐石化城、老人节、元旦、春节等重要节日以及检维修大会战等重点工作，做好节目参展参演。改进老年大学上课模式，严格按规范确定班次，组织一批短期班，加大办班频次，扩大师资库范围，争取让每名离退休老人能够学会一种健身方式或爱好。要组织书法、绘画等方面的高水平的离退休人才，通过建立书画工作室、组织写生、笔会等方式，写石化、说石化、画石化，将石化文化提升档次、提高品位。 四、以信息化技术为支撑，发挥活动中心的数据服务作用 加强中国石油离退休信息系统学习，实行领导干部和骨干系统取证制度，要求各个活动站管好用好信息系统，向信息要效率；全面推广物品发放中的计算机数码认证工作方法，实现快速、高效的发放。探索专属条形码扫描系统，实现瞬间识别发放，大幅度减少工作量。尽快投用离退休人员养老金查询系统，方便离退休人员就近查询。以信息系统、养老金查询系统、办公自动化系统三个系统为重点，促进数据融合、整合和共享，充分开发数据资源，将所有管理的数据内容逐步纳入三大体系，提升服务档次。
