商务礼仪结业作业.doc

体验式教学在商务礼仪课程中的应用研究 作 者：安小环 学 号： 院 系：商学院 专 业：11市场营销 指导老师：杨如意 完成时间：2014年6月14日 体验式教学在商务礼仪课程中的应用研究安小环（安阳师范学院 商学院, 河南 安阳 )摘 要:良好的职业素质,职业道德和职业形象是现代社会对商务人员的基本要求。在提高学生综合素质、增强职业竞争能力方面,商务礼仪课程具有较强的实用性,但在教学中实际成效并不十分明显;根据高职教育的特点,结合所在院校的课程改革经验,从商务礼仪教学的不同角度、不同层面进行分析,提出了加强商务