第三讲:沟通基本问题探讨(上)沟通的基本症结沟通的基本理论有调查研究称,现代管理者需要培训的十项能力中,沟通协调能力排名第一。然而,在现代社会、科技环境下,我们的沟通却存在一些问题。本课程重点探讨沟通中的基本问题。认为,人际沟通减少、深度沟通普遍缺乏、沟通的氛围严肃等是当前沟通中存在的主要症结。同时提醒,千里堤坝毁于蚁穴。领导干部一定要有防微杜渐意识,重视和加强日常人际沟通,防患于未然。 第三讲:沟通基本问题探讨(上)现在我们报告第二部分,沟通基本问题探讨。这一部分是这讲的重点,需要讲的时间相对会更多一些。沟通基本问题探讨,那么涉及到沟通,有哪些基本问题呢?我列了十个基本问题,我们逐个地探讨一下。一、沟通的基本症结,有哪些症结和难点。第二沟通的基本理论,我们还是要讲理论,有一点理论基础,理论指导。第三个沟通的基本目的,为什么要沟通,沟通的目的是什么。第四沟通的基本模式一二三,三种模式,各自的特点,第五沟通的基本类型,怎么分类啊,分成多少类。第六沟通的基本原则,原则是必须坚持和把握的,并且是不能让步的,必须贯彻的。第七沟通的基本途径,它的路径有