食品药品稽查大队13、案件受理岗13-1、岗位职责（一）负责案件受理、登记；（二）举报报表统计和资料归档。13-2、工作规程（一）负责举报（来人举报、信函举报、电话举报）、上级交办、协查、相关单位移交案件的登记。1、受理举报的范围：制售假劣药品、医疗器械的违法行为。2、受理举报的方式：（1）直接受理口头（来人）举报。受理口头举报，应当将举报情况写成笔录，向举报人宣读或者交举报人阅读，经确认无误后，属实名举报的要由举报人签名或者盖章。电话（来电）举报。受理电话举报，应当细心接听，询问清楚，如实记录。信函（来函）或电子邮件举报。举报人认为方便的其他形式。受理口头举报或者电话举报，征得举报人的同意，可以录音。（2）间接受理接收上级转办或机关各级领导收到举报材料，批交本岗办理的举报；接收下级上报的重大举报案件，经领导岗审批由本级直接查处的举报案件；接收其他有关部门收到举报材料并转交本岗办理的举报。3、受理举报案件的要求（1）实名举报和匿名举报均须受理；（2）不属于受理范围的举报，应当告知举报人
