1、浅析采购工作中的供应商管理注意事项摘 要:随着社会经济的迅速发展,经济发展的节奏和速度也逐渐加快,当今全球的生产模式和经营模式也在发生着剧大的转变,这加剧了企业间供应链之间的竞争。采购这一供应链上的必要环节,其作用也变得越来越重要,对供应链上采购环节中供应商的有效管理,可以帮助企业很好的降低生产成本,提高企业运作效率,增加企业利润,增强企业在市场中的竞争力。 下载 关键词:供应商管理;供应商分类、评估;供应商激励 一、前言 供应商是为采购方提供原材料、设备及各类服务的商事主体。采购方要从供应商那购取物美价廉的产品和物料,就必须通过采取相应的措施,对供应商进行有效的管理。所以,对供应商的选择和划
2、分,以及供应商的评估和考核,并建立供应商评估标准,明确供应商的选择重点和方向,在对供应商的管理中,起着至关重要的作用。建立优秀的供应商管理体系,可以更好地通过供应商,采购到符合生产所需的最佳产品质量、价格,保证出货速度,企业对供应商的管理,实际是对供应商资源的优化配置,掌握了最优质的配置资源就掌握了最强的竞争优势。 二、当今采购工作中存在的供应商管理问题 供应商管理是采购管理的核心内容。目前,我们在采购过程中还没有完全形成一个完整的管理体系,其中在采购管理的过程中,仍还存在诸多的问题: 1.历史的采购资源和经验,未得到充分利用 供应商管理问题之一是没有系统整理、分析已采购过的供应商的资料与信息
3、,大量历史采购资源和经验未得到充分利用,没有对已合作过的供应商进行总结、分析、数据归档。在以往的采购过程中,会留下很多资料和信息,包括与供应商的合同、资料文件,供应商的资质、运货渠道等,对供应商其优势与劣势进行分析,可以对以后的采购行为提供借鉴。而企业没有对这些资料进行保存和整理,极大地浪费了资源,同时,以后如果要用到这些资源,由于未经过整理,又要重头开始,严重地降低了采购的工作效率。 2.未对供应商进行类别划分,造成供应商筛选困难 企业的供应商数量大,种类多,水平杂,没有对现有的供应商进行整体的规划、管理,也未对供应商进行细致地分门别类,导致出现新的采购需求时,无法从众多的供应商中,挑选出最
4、佳合作方案,更无法快速作出正确决策,影响了项目的执行进度。 3.采购过程混乱,环节不明晰 采购过程中有很多环节需要处理。采购前,需要问价、对比质量,商定方案,合同谈判及签订;采购中,每个细节都值得注意,包括协调、沟通、跟踪,需要花大量的时间和精力去关注和执行,如果采购过程混乱,环节不明晰,就会大大降低采购的执行效率,影响整个活动项目的进度,同时对采购物资的质量无法进行有效地控制和保障。 4.供应商选择标准单一,缺乏合作后的评估 企业在对供应商的选择上,标准单一,只重点观注价格和质量两项指标,忽视了供应商别的条件和能力。比如,供应商的协调、沟通、合作的能力,供应商的规模和销售业绩,以及供应商售后
5、服务的优劣,这些条件和因素也会极大地影响采购的进度,影响整个项目活动的执行质量。同时,在与供应商合作后,没有就其合作的表现进行评估,使已合作的供应商的特征变得模糊,导致后期在做采购决策的时候,无法快速判断供应的优劣,对其无法进行有效的识别,为下次采购决策增加了难度,提高了选择的风险。三、供应商管理对采购工作的意义 简单的说,供应商是一种提供资源和服务以获取报酬的实体。企业和供应商之间的关系核心在于利益,而产品或服务的质量和价格是它们的利益核心点所在。因此,与供应商形成良好的合作关系,可以很好地提升企业满意度,增加供应商与企业之间的信任感。有效管理供应商,可以使供应商能够最大限度的满足企业要求,
6、并根据具体实际情况的变化作出快速地应对与调整,减少合作风险。 在企业发展过程中,需要众多的物料,而在这各类繁多的物料里,要把物料、产品本身的属性区分清楚,才能更好地提高采购的质量和效率。所以选择好供应商是采购的关键问题,为企业找到最佳的质量,最优惠的价格的物料料和服务,是企业采购的中心目的。所以在采购过程中,作好对供应商的管理,是降低企业成本,增加企业利润的有效途径,它能有效的提高采购工作效率,确保项目活动的执行力度,提高采购物料的质量,降低采购风险,可以最大限度地发挥所采购资源的价值。因此 ,加强对供应商的管理,建立与供应商的长期合作关系,优化供应商的资源配置,是企业实现持久发展,保持生命活
7、力的重要保障。 四、供应商管理策略及注意事项 1.将供应商进行类别划分,重点突出供应商的特点 企业的供应商数量大,种类多,水平杂,针对供应商进行有效的选择,是供应商管理的重要前提,通过分类可以让采购过程清晰明朗许多,能有效地保证采购物资的质量。然后,应对不同的供应商做出不同的应对策略。对于优质型的供应商,它们的特点是能够长期为企业提供必需且重要的物资,他们的规模大,数量多,物料金额大,所提供的产品和服务质量更有保障,同时其提供的物料对项目工程的质量和成本,起着至关重要的影响,对于这类供应商,我们可以保持高度的重视,并同其维持良好的长期合作关系,建立相互牢固的信任,以便取得更好的合作效果。 对于
8、普通型的供应商,它们的特点是规模小,数量较少,物料金额少,易采购,但缺乏品牌差异,同时也易被取代。这类型的供应商数量较多,各有不同的优势和劣势,要对其进行更为细致地划分,确保企业在采购时,对供应商的选择更为灵活,这类供应商还有另外一个特点,在其物资的价格和金额方面,容易受到较大的影响,所以要选择对方都满意的价格、质量、服务与其达成合作关系。 2.作好供应商评估,并建立供应商评估标准 在采购过程中,不仅要对供应商进行分类,还要对供应商的价值进行评估,当在同类供应商进行比较的同时,可以明确地判断同类供应商的优势与劣势,在采购时能加以合理的利用,某一个供应商有的哪方面的优势,以后可以多加以利用;某一
9、个供应商在哪一方面有劣势,在哪一方面出了问题,日后可以避免在采购中的合作,有效地降低了合作的风险,很好地控制了采购的成本,无形中提高了采购的质量。 因此,在采购的工作方面,要对每一个已合作与未合作的供应商进行整体的评估,并建立供应商评估标准,采用管理评估数据库的形式,将评估的结果进行分类、备案管理、保存,提高供应商的管理利用效率。同时,对供应商要进行阶段性的评估,因为采购过程中,有涉及到不同的环节,有的供应商可能在某一个环节内表现较好,但在另一个环节内却表现较差,所以阶段性地对供应商进行评估,可以整体提高采购的质量,优化资源配置,达到扬长避短的作用。同时,在与供应商开始第二次合作的时候,在供应
10、商管理评估数据库进行搜索,所有供应商的全面情况一目了然,大大提高了采购的工作效率,为后期的项目开展打下了良好的基础。 3.建立完善的供应商激励体制,促使供应商提供更好的产品和服务 激励体制是供应商管理中一项极其重要的内容,在这方面加大完善力度,可以更科学地对供应商进行管理。激励机制可以在订单、付款方式、信誉等方面入手。在订单方面,如果供应商出现供货不及时,或供货存在质量问题,我们可以减少采购量或降低采购价格,对供应商的行为进行惩罚。如果供应商在这方面表现很好,我们可以通过加大采购量,来实行奖励,做到奖惩有则,清晰分明,从而有效地对供应商实现激励。在付款方式方面,如果供应商在合作中表现极好,提高
11、了企业合作的满意度,我们可以通过缩短供应商的货款支付期限,让他们能尽早实现利润,对其进行激励,并同时加大进一步合作。在信誉方面,可以对表现好的、满意度高的供应商进行名誉表彰,并为其颁发相关的奖项,这样在供应商中营造良好的竞争氛围,促使供应商提供更好的产品和服务。 五、总结 供应商的管理要在各个环节中进行不断完善,并结合当下的先进技术,实现数据分类和评估,并根据企业供应商的具体情况,在实践中不断进行探索和完善,从而达到降低企业成本,提高企业利润的,增强企业在市场中的竞争力的作用,让企业中日趋激裂的竞争中,立于长久的不败之地。 参考文献: 米照红,王鸿图,陈继林,韩芝兵.采购方如何选择、评估、管理供应商J.企业论坛,2012,104-107. 马长昊.浅谈采购过程中的供应商管理J.山西经济管理干部学院学报,2010,18(1):55-57.