1、浅论信息化视角下如何提升医院档案管理绩效摘要:随着社会的快速发展与进步,档案信息化管理成为了档案工作适应社会信息化发展的必然趋势,是提高档案工作服务质量的必然选择。在医院档案管理中,信息化管理也得到了大力推广,促进了计算机在档案管理中的广泛运用。并且电子文件以其传递速度快、办公速度快的优势逐渐代替了纸质文件。文章在分析医院档案信息化管理必要性的基础上,总结医院档案管理的现状,从而提出有效的管理措施,提升医院档案管理绩效。下载 关键词:医院 档案管理 信息化绩效 中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2016)07-267-02 随着医疗体制改革的逐步深入,医疗卫生
2、行业竞争越来越激烈,促使医疗卫生行业经营管理体制与运行机制不断完善,强化医疗卫生部门内部各项管理。在医院经营管理工作中,档案作为直接记载医院各项经营管理活动、反映医院各级管理职能全程的综合资料,是医院经营管理中不可缺少的重要环节。怎样强化医院档案管理的信息化,提高档案管理水平,已经成为了医院经营管理工作的重中之重,医院的经营管理者必须予以高度重视。 一、医院档案信息化管理的必要性 为了满足医院经营管理规模的飞跃发展和满足日益增长的为病患者提供优质医疗服务的要求,将医院办公自动化与计算机辅助审计技术作为了提升档案工作质量与效率的重要方法,档案技术也逐渐由传统手工操作过渡为计算机辅助与计算机管理,
3、逐步实现了档案工作的无纸化与电子化。 随着档案软件的不断开发与运用,计算机运用的广度与深度越来越大、越来越深。医院在运用计算机管理档案的工作中,因为储存介质与数据处理方式的改变。使得数据处理逐渐转向无纸化,进而导致传统原始媒介的档案资料等无法在计算机环境下得以完整保存,以此产生了电子档案。只有对医院获取的原始档案资料进行保存,才可以有效保留档案资料的线索,实现医院档案内容的完整、全面、有效。针对医院传统档案管理而言,其容量有限,加之载体限制,导致其不能涵盖所有原始数据,进而不能对医院档案管理全程予以显示,导致档案工作效率不高,从而为计算机档案管理提供了应用平台。 除此之外,随着社会经济信息化的
4、快速发展,医院管理决策也日益科学化、信息化,医院档案作为信息资源的作用也越来越突出。如何提高医院档案管理的信息化、规范化,加强医院档案的开发与利用。成为了医院档案管理工作人员急需解决的重要问题。所以,只有不断加强医院档案管理的信息化,才可以摆脱传统制约。为医院的健康发展与日益增长的病患者高质量的医疗需求服务,全面提高医院档案效能。 二、医院档案管理现状 (一)医院档案开发与利用不足 档案是记录与保存生产活动成果、科学技术知识的科技文件,同时也是转化科技成果与促进知识创造的重要资源,其经济效益与再利用价值非常高。医院档案管理作为医院整个经营管理非常重要的组成部分,是医院管理层真实、全面了解医院经
5、营管理活动的重要途径。现阶段。医院档案管理人员只是对档案存放与保管工作予以重视,而档案开发与利用明显不足,一些珍贵档案资料经常是处于闲置状态,没有予以广泛应用,导致档案作用未能得以有效发挥。 (二)医院档案专业管理人员相对缺乏 在医院档案管理工作中,要想实现档案管理的信息化,就要具备一支档案管理知识丰富、信息化水平高、档案业务熟练的档案人才队伍,同时具有较强的行业纪律和较高的职业素养。现阶段,医院档案管理工作均是由其他岗位工作人员兼职负责,档案专业管理人员相对缺乏。因为档案管理人员少,工作量大,不能及时学习、更新档案管理知识,阻碍了医院档案管理工作信息化的全面落实。 (三)信息化管理不到位 随
6、着数据管理及信息挖掘等技术的不断出现,档案信息化、电子化管理为档案现代化管理提供了先决条件,在一定程度上实现了档案实体保管、利用向档案信息数字化储存、利用的转变。现阶段,医院档案管理信息化、电子化重视程度较低,管理软件不足,导致档案信息化管理不到位,使得医院档案管理依然以传统管理模式为主,极大的限制了医院档案的进一步的开发与利用。 三、信息化视角下提升医院档案管理绩效的措施 (一)注重信息化建设,加大医院档案开发与利用 医院档案作为一种重要财富,只有进行充分开发与利用,才可以发挥其应有的价值。在医院档案管理工作中,一定要转变传统管理模式,加大先进技术的引进,加强计算机、扫描仪、照相机等办公设备
7、的应用。增加档案管理软件的投入。以此实现医院档案管理的信息化,提高档案工作的效率。在储存与管理档案的时候,必须进行合理的分类,保证医院档案资料得以长期保存,并且为以后查阅提供便利,以此提高医院档案的利用效率,充分发挥档案的价值。此外,加强对医院档案的宣传介绍,让医院管理层、各科室、职能部门及普通工作人员等充分认识到医院档案的重要性,以此充分发挥其作用,为医院相关工作提供可靠支持,促使医院档案管理工作发挥其应有的效能。 (二)加强医院档案管理人员素质的培养与提高 医院档案管理质量主要取决于档案管理人员的综合素质及职业技能,为此,医院管理层一定要保证档案管理人员具有较高的综合素质与专业技能。随着信
8、息化技术的不断应用,在医院档案管理工作中,对档案管理人员的要求越来越高,不仅要具有扎实的理论知识,还要具有较高的技术水平,这样才可以保证各项工作的顺利进行。首先,重视档案管理人员业务素质的培养,总结工作经验,转变工作思想,优化工作流程,不断学习先进知识,从而拓展知识面,借助实践活动提高工作能力。其次,加强医院档案管理人员的定期培训,学习档案管理、信息化管理等方面的专业知识,了解当今档案管理的前沿信息,提高自身的业务能力。同时,聘请专家来医院开设讲座,在医院档案管理工作中融入一些先进的管理理念,制定管理标准与规范,从而保证档案工作顺利完成。最后,加强档案管理人员对计算机操作和管理软件的学习,使其
9、能够熟练管理操作和相关管理软件的运用,为档案信息化管理工作的全面落实奠定坚实的基础。 (三)加大医院档案信息化管理的落实力度 首先,在医院档案信息化管理初期,可以采用纸质档案与电子档案共存的管理模式.在档案管理逐渐成熟的情况下,逐渐转变为无纸化管理,从而实现审计档案管理的信息化。其次,在医院档案管理工作中,一定要重视管理软件的开发与利用,针对档案信息检索系统构建数据库,以此逐渐实现医院档案管理的信息化与网络化,提高管理水平。在医院档案信息化管理中,工作人员需要构建集储存、编目、检索、加密、自动管理、自动标引等功能于一体的电子管理系统,从而能够在计算机上查询相关信息,以此丰富医院的网络系统,为医院经营管理的规范化、信息化、科学化提供服务,为医院的健康持续发展提供可靠的支持。 结束语 综上所述,在医院档案管理工作中,信息化管理作为提高工作效率的重要方法.是档案工作信息化发展的必然趋势。事实上,医院档案管理工作中还存在着很多不足,如档案开发与利用不足、从业人员专业性不强、信息化管理不到位等,需要从业人员提高信息化管理水平,提出有效的管理措施,以此提高医院档案管理信息化水平,提高医院档案利用效率,使医院档案管理工作不断向规范化、制度化、科学化、信息化目标迈进,为医院经营管理的全面升级打下坚实基础。