1、某市政府办电子政务移动办公平台终端采购合同甲方：*市人民政府办公室乙方：*公司*市人民政府办公室（甲方）所需 电子政务移动办公平台 （名称）在国内以 竞争性磋商 方式进行采购。经磋商小组确定 *公司 （乙方）为成交供应商。甲、乙双方根据中华人民共和国合同法、 中华人民共和国政府招标法、中华人民共和国招标投标法和其他法律、法规的规定，并按照公正、平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同。全部服务产品移交安装完毕后，由采购人组织专业人员会同成交单位依据磋商文件、报价文件、检验合格证书、使用说明书及质量技术标准等有关资料进行验收，如有短缺、规格质量不符、资料不全等，由成交单位
2、2日内无偿更换、补齐，并承担由此产生的全部费用。验收合格后，由甲方相关部门签署验收合格报告。验收合格报告签署日期作为维保责任起始时间。一、本合同由合同文本和下列文件组成1、磋商文件2、成交供应商的报价文件3、成交通知书4、成交供应商在评审过程中做出的书面澄清或承诺5、本合同附件二、名称、数量、技术规格指标（详细清单见附件）三、合同金额合同总金额（人民币）：人民币 *万元整（大写）￥*元（小写）四、付款方式合同签订生效后 15 个工作五、 服务要求和双方权利义务乙方按照市县一体化大平台建设要求同步为甲方提供相应服务，包括：（一）硬件平台升级改造要求。乙方负责对现有 OA 系统硬件设备进行升级改造
3、（包括新增相应的服务器集群、数据存储系统与数据备份系统，更 换网络设备、安全设备、 负载均衡 设备和大容量、高性能服务器等），并保障市政府 OA 系统在*年服务期内安全稳定运行，满足全市 OA 系统平台的运行需要。（二）办公软件升级改造要求。乙方负责按甲方要求免费对现有市政府 OA 系统电脑版与移 动版进行升级改造（包括公文处理、通知管理、信息专 供、行政 办 公、督 查督办、通讯录 、电子邮件等应用模块），并保证在合同服务期内随时按照甲方新需求做好 OA 系统平台相关功能升级改造工作。（三）电子印章和 CA 认证 系统建设要求。1、OA 系统提供 CA 认证接口，支持身份证书模块集成，实现用
4、户在 CA 认证环境下授权访问系统功能。2、由乙方负责建设短信提醒的用户名、密码认证系统，并与 OA系统实现无缝集成，实现基于数字签名安全的在线盖章功能。3、各单位（市委办公室、市人大办公室、市政府办公室、市政协办公室、市纪委办公室和乡镇除外）印章数不超过 3 个。4、平台服务印章和 CA 认证系统建设费用以及 5 年维护和服务费用由乙方支付。（四）系统维护要求。1、服务期内，乙方必须每周对系统软硬件进行一次巡检，保证OA 系统安全稳定运行。2、服务期内，乙方必须定期对系统数据进行备份，重要数据每天备份一次，全系统备份每周不少于一次。服务期满，甲方如需更换系统，乙方必须无条件提供全系统最终数据
5、，并配合做好数据迁移工作。3、乙方在系统故障修复方面必须保持实时响应，除不可抗具因素造成的故障外，一般故障修复时限为 1 小时，重大故障修复时限为8 小时；可预见的故障和需中断服务的维护必须提前 8 小时通知甲方，年故障时间不得超过 24 小时。4、乙方必须安排专人对市直单位进行 OA 系统用户端点对点服务，工作日服务受理响应时限为 1 小时。（五）双方的权利和义务。1、甲方有权对市政府 OA 系统使用管理，制定相关管理制度，建立监督和考核机制。2、甲方有义务配合乙方做好 OA 系统接入单位印鉴、文头等相关资料收集和办公流程设置、用户权限划分等工作。3、甲方有义务协助乙方推进 OA 系统和电子
6、政务专网接入。4、甲方有义务协助乙方推进甲方指定使用人员的电信 OA 工作手机客户端的应用。5、乙方负责市政府 OA 系统软硬件升级改造和运维服务，与市平台同步优化市政府 OA 系统功能。6、乙方负责对接入市政府 OA 系统的单位和使用 OA 工作手机客户端的用户进行业务知识培训，培训的组织工作由甲方负责，培训的技术人员、 场地、培训资料由乙方负责。7、乙方必须保障所有接入单位能够正常使用市政府 OA 系统；保障 OA 工作手机能够 使用行政执法 OA 系 统；各单位原则上使用光纤接入（特殊情况使用 VPN 拨号需经甲方同意）。8、乙方安排一名专业技术人员在市政务中心指定场所驻点办公，及时解决
7、 OA 系统使用是出 现的问题。六、 费用标准、支付时间及支付方式，（一）费用标准。含平台使用费、非电信用户使用单位专网连接费（使用单位向市政府申请，经批准后的实际接入数量计算）、非电信用户使用单位工作手机套餐费和 VPN 账号费 （使用单位向市政府申请，经批准后的实际接入数量计算）。1、平台使用费。含运 维服务费、 电子印章、CA 认证系统建设和服务费，每年 计*万元整。2、非电信用户使用单位专网连接费。每个接入单位*元/月。3、非电信用户使用单位工作手机套餐费。单位主要负责人配备OA 工作 1 部手机，套餐费 元/月（二）支付时间。OA 系统建成验收合格并正式投入使用后，次月支付第一年费用
8、，以后各年费用逐年同期支付（法定节假日顺延）。支付时，乙方需提供正式票据。（三）支付方式。甲方统一支付平台使用费、非电信用户专网连接费、非电信用 户工作手机套餐费和 VPN 账号 费。七、保密条款为确保信息安全，各方确定因履行本合同应遵守如下保密义务：（一）双方通过本合同进行网间互联了解到的包括对方网络组织、业务发展、用 户资料等在内的信息均被视为对方的商业机密，双方均有义务为对方保密。 （二）根据中华人民共和国保密法规定，甲方及其各接入单位的全部数据，乙方都要为其保密。八、协议的变更与解除（一）甲乙双方中任何一方在合同有效期内如需变更、解除合同，必须采取书面形式,并提前 10 个工作日向对方
9、提出，对方必须在 10 个工作日内给予书面答复，负责视为确认。（二）由于不可抗力导致协议不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更合同。（三）由于上级政府要求使用本系统以外的统一平台，本合同自动终止。（四）本合同与国家法律法规禁止性规定相抵触时，应依据国家法律法规变更本合同。九、违约责任（一）在服务期内，若乙方运维服务未达到约定要求的，甲方有权视情况按次扣除 5%的运维服务费用；给甲方造成其他损失时，甲方有权提出赔偿。（二）系统发生技术故障，乙方未及时采取有效措施排除故障，造成甲方超过一周无法正常使用，甲方有权解除合同，乙方退回 30%的运维服务费用，并承担给甲方造成其他损失。十 附则（一
10、）本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行等不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其他条款应不受影响，但法律法规另有规定的除外。（二）本合同自甲乙双方法定代表人或者委托代理人签字、单位盖章之日起生效，相关招标文件是合同组成部分，对双方有同等约束力。（三）合同期满后，一个月内双方如无异议，则协议顺延。合同期满后，同等条件下，乙方享有续约优先权。（四）本合同未尽事宜，由双方友好协商另行签定补充合同解决。补充合同与本合同具有同等法律效力。（五）本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。甲方盖章 ： 乙方盖章： 法定代表人 法定代表人或委托代理人（签字）： 或委托代理人（签字）：201x 年 x 月 x 日 201x 年 x 月 xx 日
