企业组织与经营环境第一章 企业活动介绍企业活动:组织未来生产产品或提供的服务的过程组织:人们未来完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体。组织可以是任意类型或任意规模的,并且它无处不在公共部门:是由国家拥有并掌控,为社会公益而运营的组织所有构成私营部门:由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业所构成第一产业:采集业;从土地生产要素中提取产品第二产业:制造业和建筑业;讲原材料转化成成品第三产品:不生产产品,只提供服务的产业商业服务:不直接向消费者提供服务【商品运输、批发、商业保险】个人服务:直接向消费者提供服务【健康、警察、消防、电影院、个人保险、零售】投入-产出循环:将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入转化成产品的一种方式四种基本生产要素:土地(第一生产要素)、资本(第二生产要素)、劳动(第三生产要素)、企业家国家经济体系由三个组成部分:个人、企业、国家第二章 企业目标与利益相关者企业使命:指企业存在的真正目的企业目标:指企业想实现的某种目的战略目标:指为实现企业目标所采用的方法利益相关者:包括与企业相