第八章 市场细分、目标市场、市场定位 市场的界定并没有一个绝对的统一，因为认识市场、了解市场，并不是一项轻而易举的事。但在现代营销学的理论中，大家所形成的基本共识是，市场是一个集合，只有通过它，买卖双方才能达成交易。 在市场营销活动中，企业面对的首要问题是：产品的市场在哪里?谁来购买?在哪里最畅销?畅销的原因是什么?顾客的需求、爱好、职业等一系列问题，企业的营销人员都要进行调查和分析，然后才能确切地给出回答。把这些归纳一下，不难得出企业营销的策划程序：把一个广阔的市场划分为许多小市场(市场细分)；在每个小市场中进行对比和分析，找出适合于本企业产品销售的市场(细分市场)；再在这些细分市场中挑选并确定一个或数个对本企业的产品有相当的需求、能使其成长并发展的最终的市场(目标市场)。这个过程也就是选择目标市场的三个步骤，下面再将它们明确一下：(1)市场细分。将整个市场按不同的顾客群划分为不同的细分市场；(2)选择目标市场。在细分市场中选择一个或数个细分市场作为目标市场进入；(3)市场定位。在目标市场上建立畅通的产品运输、销售渠道和优势地位。本章
