第一章 战略管理理论1、战略的基本概念2、企业战略的构成要素3、企业战略的层次4、战略管理的模式一、 企业的使命1、企业使命:是企业管理者为企业生产经营所确定的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。内容包括:企业目的、企业定位、企业理念、公众形象、利益群体。二、 企业的目标1、企业目标:是在企业目的的总框架中为企业和职工提供的具体方向,有具体的完成时间。内容包括:战略目标、长期目标、年度目标。三、 企业的战略1、企业战略广义的含义:战略是目标、意图或者目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定这企业正在或者应该从事的经营业务,以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。狭义的含义:战略是企业目前的和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式。该模式表明企业将如何实现自己的目标。2、企业战略狭义与广义的区别是:战略概念的广度和构成要素不同。四、 企业战略管理的维度:过程、内容、背景1、企业战略管理的过程包括:战略分析、战略形成、战略实施和战略控制。2、战略管理的四个层次:网络层次、企业层次、业