1、XXXXXXXX组织环境识别表记录编号：DK-4.1-01年度：2017 年 类别： 质量 环境 注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。环境类别（内部/外部） 项目 内容 信息来源 具体现状描述SWOT 分析S(优势 )、W(劣势)O(机遇)、T(风险)1 政治环境属于中华人民共和国境内企业社会制度：社会主义制度执政党：中国国产党政府网站社会稳定，开放，目前中国正大力吸取外商投资，享受国家和当地政府的多重政策优惠。专业食品供应和服务不属于高污染、高能耗行业，市场对专业的食品供应和服务需求越来越大，受到国家的鼓励与支持。S2 法律环境 中国目前法制建设很快，于销售和垃圾收集、清运服务有关的法律
2、法规要求越来越完善。 政府网站安全生产法要求企业生产安全管理，企业可以加强管理，减少或杜绝工伤。本公司守法经营。0外部环境 3 经济环境经济周期：处于国家十三五经济规划周期国家经济增长：6.9%（2016 年）GDP 趋势：增长 7.7%（2016 年）利率：4.75（1-3 年）通货膨胀：3.40%（2015 年）失业率：3%以内（温州市 016 年）能源供给：水电等能源不限制使用成本：营业额的 80%政府网站温州市 2016 年国民经济和社会发展统计公报本公司为专业食品供应和服务公司，行业经济风险小，行业发展稳定。 O4 社会文化环境居民教育程度与文化水平：国家目前推行 9 年义务教育，居
3、民最低文化程度为初中学历；本公司高中学历以上占 65%；大学学历 45%；宗教信仰风俗习惯：本公司大部分人没有宗教信仰。审美价值观念：社会主义价值观。政府网站及办公室工人员减少，招工难，用工成本增加，加之专业行业性质，员工素质均普遍偏低。T5 技术环境技术水平：技术成熟。技术要求：完善。技术进步：先进技术设备在销售和服务中运用.技术开发投资与重点：食品供应和服务职业化程度越来越高，食品供应和服务行业利润较高，适于投资。物业公司从事专业销售服务很多年，从技术运用、到人员技术都处于行业较高水平。 WT6 自然环境地理位置：温州市位于浙江省东南部，东濒东海，南毗福建，西及西北部与丽水市相连，北和东北
4、部与台州市接壤。全市陆域面积 12065 平方公里。海域面积约 11000 平方公里。 资源状况：温州土壤肥沃，河流湖泊众多，海洋资源丰富，是江南“鱼米之乡”。粮食作物以水稻为主，经济作物主要有柑橘、茶叶、枇杷、杨梅、甘蔗等 160 余种。 海洋鱼类有带鱼、黄鱼、鳗鱼等 370 余种、贝类有 430 余种。沿海滩涂养殖面积达 6.5万公顷，养殖蛏、蚶、虾、蟹、蛤等。用材林有松、杉、栎等 280 余种产品所需原辅料在地区内供应充足，资源的获得极其方便。建设项目环境影响报告表办公室本公司所处的地理位置交通便利，气候适宜，资源获得极其便捷。 S环境状况温州为中亚热带季风气候区，冬夏季风交替显著，温度
5、适中，四季分明，雨量充沛。年平均气温 17.3-19.4 摄氏度，1 月份平均气温4.9-9.9 摄氏度，7 月份平均气温 26.7-29.6 摄氏度。冬无严寒，夏无酷暑。 年降水量在1113-2494 毫米之间。春夏之交有梅雨，7-9月间有热带气旋，无霜期为 241-326 天。全年日照数在 1442-2264 小时之间。 政府网站公告信息 ST7 竞争力服务类别：食品供应和服务。服务能力：食品供应和服务当前市场占有率：2%市场调查和分析本公司销售和服务专业，专职管理和技术人员不少于 10 人，但在市场中同行也多，竞争压力大。ST1 企业文化晨会、总结会 就是在每天的上班前用若干时间宣讲公司
6、的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。办公室 本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得到解决。 S2 公司价值观 诚信、务实、品质、创新 办公室 本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。 S3 知识积累本公司为了获取行业内先进的行业知识、专业水平，为技术人员开通了互联网，加入了行业协会，便于其查询食品供应和服务行业最新的发展方向和学习各家所长，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。办公室 建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。 S内部环境4 绩效 绩效考核 办
7、公室公目前采用关键绩效考核与本公司质量管理体系紧密结合，确保了质量管理体系的有效运行和持续改进。S5 财务因素 公司目前无融资和其他投资计划，财务资本充足。能够满足公司目前发展的需求 财务部：财务年 报 财务状况良好，资金充足。 06 资源因素办公区：满足公司业务开展的需要，但是办公区为租赁。设备：公司目前配置的设备比较先进，产品的质量受设备的影响较小。设备清单本公司食品供应和服务设备性能能确满足的质量控制要求 ST7 人力因素男女比例：女性 30%；男性 70%；年龄结构：28 岁以下占 10%；25-40 岁占30%；40 岁以上占 60%文化程度比例：初中学历占 50%；本公司中专、高中学历占 20%；大专、本科学历 30%；岗位配置比例：施工工人 70%；技术人员 5%；品管人员 14%；管理人员 11%。办公室人事档案 公司人员文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。 WT8 运营因素 简化组织架构，减少办事流程。 组织架构 公司由总经理负责制，管理人员少，管理成本低，决策时间断。 ST编制：董秀杰 审批：李福兴 时间：2017 年 5 月 15 日
