汇海科技COO：电子商务新定义 全网全程全沟通发表日期：2010 - 06 - 032009年，受金融危机的影响，中小企业在生产和经营中面临了前所未有的困难。电子商务服务业作为重要的新兴产业，在帮助中小企业拓展新市场、降低生产经营成本、提高生产经营效率等方面发挥了重要的作用。同时还能充分发挥中小企业“小”、“灵”、“快”的优势，并帮助中小企业完成从工业时代的以产定销向信息时代的大规模定制、柔性化生产、个性化营销升级。为此，本报记者采访了访汇海科技集团COO谌鹏飞，他从我国中小企业电子商务的现状和发展趋势做了新的阐述，并且提出了“全网，全程，全沟通”的新理念。记者：全球经济危机的爆发，中国也无法摆脱金融危机所带来的负面效应。在这场席卷全球性的金融风暴中，国内中小企业的发展也多多少少受到了影响。互联网分销商的兴起，成就了获得互联网创业第一批产品和服务资源的互联网渠道体系，你认为我国中小企业电子商务的现状是怎样的？深圳中小企业电子商务的现状又是如何？存在哪些瓶颈？谌鹏飞：目前，我国电子商务诚信体系不完善、电子商务人才匮乏、物流、认证等支撑体系不能满足电子商务需求
