管理学原理与方法要点与题纲第一篇 总论第一章 管理与管理学第一节 人类的管理活动一：人类活动的特点1：目的性2：依存性3：知识性二：管理的必要性1：资源短缺2 科学技术是阻碍生产力的原因之一3：高度专业划的社会分工4：实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。三：管理的概念 几种代表性的观点1：管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。-法约尔1916年提出2：管理是指通过计划工作，组织工作，领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以使达到既定的目标。3: 管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。4：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。5：管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。这种表述突出了人际关系和人的
