1、抚远市深化机关作风整顿优化营商环境应知应会手册抚远市深化机关作风整顿领导小组办公室二 0一八年九月树立新作风 展示新形象 实现新作为1前 言为巩固扩大 2017 年全市作风整顿成果，以优良作风和良好环境促进新时代抚远创新发展新局面，进一步提升广大干部服务群众的过硬本领，打造业务精能力强作风好的营商环境建设队伍，我们精心编写了抚远市深化机关作风整顿优化营商环境应知应会手册，供全市干部职工学习参考。树立新作风 展示新形象 实现新作为2目 录一、抚远市深化机关作风整顿优化营商环境应知应会问答.12-541、开展“四风”问题专项整治工作中，“四风”指什么？.132、“三个好把式”具体的内容是什么？.1
2、33、“五个好作风”具体的内容是什么？.134、“三个坏把式”具体的内容是什么？树立新作风 展示新形象 实现新作为3.145、“五个坏作风”具体的内容是什么？.146、如何做到严肃监督问责？.157、如何集中攻坚作风整顿工作？.158、窗口服务部门主要采取“四个一”措施开展自查，“四个一”具体包括哪些？.169、优化再造工作流程包括哪些内容？.1710、深入推进“四零”服务创建工作中,“四零”指的是什么？.17树立新作风 展示新形象 实现新作为411、“四零”承诺服务创建参照标准的原则要求做到“六个规范”，其中“六个规范”指的是什么？.1812、“四零”承诺服务创建工作的基础性制度有哪些？.1
3、913、“四零”承诺服务创建重点要解决哪些问题?.1914、“企业反映最多、群众意见最大”问题深入排查、整改的重点是什么？树立新作风 展示新形象 实现新作为5.2015、政府失信违诺专项清理工作分为哪三个阶段？.2116、开展专项清理整顿政府失责失信影响营商环境的问题包括哪些？.2217、开展扫黑除恶工作要做到“两个一律”，“两个一律”指的是什么？.2318、要充分珍惜“枫桥经验”,大力推广“枫桥经验”,不断创新“枫桥经验”，“枫桥经验”指的是什么？.24树立新作风 展示新形象 实现新作为619、“互联网+政务服务”的主要办事平台有哪些？.2420、“互联网+政务服务”的重点任务是什么？.25
4、21、建设“互联网+政务服务”的总体目标是什么？.2522、推进“互联网+政务服务”的主要措施是什么？.2623、打通基层政务服务“最后一公里”，对基层政务服务中心建设提出了“五个统一”的建设标准是什么？.26树立新作风 展示新形象 实现新作为724、一次性告知的内容有哪些？.2725、“最多跑一次”指的是什么？.2826、优化再造工作流程的基本路径是什么？.2927、2018 年再造流程工作目标是什么？.2928、中央第六巡视组反馈意见市作风整顿办牵头整改工作分工方案的反馈问题有哪些？.3029、全省集中整治窗口服务突出问题专项工作的总体要求和主要目的是什么？树立新作风 展示新形象 实现新作为8.3130、全省窗口服务部门存在的重点问题是什么？.3331、全省集中整治窗口服务突出问题的重点行业领域有哪些？.3432、全省集中整治窗口服务突出问题的整治内容包括？.3533、省政府提出优化再造流程形成业务闭环具体指的是什么？树立新作风 展示新形象 实现新作为9.3634、甘荣坤书记在全省政法机关作风整顿优化营商环境会议上列举的执法司法领域和政法机关作风中存在哪些突出问题？.3635、徐建国在佳木斯市深化机关作风整顿优化营商环境大会上提出如何确保工作取得实效？.3836、佳木斯市集中整治窗口服务突出问题专项工作重点任务包括哪几项？.38
