中层角色认知与物业人才梯队建设公司面临的问题：F 管理者主要的工作是什么，做事？做人？如何做？F 什么员工是优秀的员工？如何留住优秀的员工？F 管理需不需要授权，何种时候进行授权？F 结果管理和过程管理哪个更重要？如何进行过程管理？如何进行结构管理？F 有缺陷的员工能不能提拔？F 管理者时间为什么经常不够用？F 管理者为什么发现下属一个比一个差？每件事情均要自己动手才能放心？F 管理者如何激励员工，有哪些激励的技巧？F 管理者如何获取员工的心？让员工跟你的想法和步调一致。F 物业公司培训管理究竟如何实施？为什么培训总是没有效果？F 到底培训什么内容？领导拍出来的吗？人力资源部写出来的吗？F 内部讲师如何甄选？难道总是找外援吗？F 培训如何与员工成长结合起来？F 入职引导、入职培训、在职培训以及晋升培训如何实施？如何保证培训效果？ 本课程的收获 管理者的角色认知和自我管理的标准； 管理者如何知人善任； 管理者如何进行时间管理； 管理者如何进行授权管理；
