质量信息收集管理制度一、为持续改进和不断提升公司产品质量和工作质量水平,规范公司质量管理信息的收集与分析,及时有效地为决策和改进质量管理工作提供信息支持。公司依据医疗器械监督管理条例、药品管理法和GSP等相关法律法规制定以下内容:1、质量信息是指企业内、外环境对企业质量管理体系产生影响,并作用于质量控制过程及结果的所有相关因素。2、建立以质管部为中心,各相关部门为网络单元的信息反馈、传递、分析及处理的完善的质量信息网络体系。3、按照信息的影响,作用、紧急程度,对质量信息实行分级管理。 A类信息:指对企业有重大影响,需要企业最高领导作出判断和决策,并由企业各部门协同配合处理的信息。B类信息:指涉及企业两个以上部门,需由企业领导或质管部协调处理的信C类信息:只涉及一个部门,可由部门领导协调处理的信息。4、 质量信息的收集,必须做到准确、及时、高效、经济。5、 质量信息的处理A类信息:由企业领导判断决策,质管部负责组织传递并督促执行。 B类信息:由主管领导协调部门决策,质管部传递反馈并督促执行。C类信