实施作业成本控制失败的教训 惠普(Hewlett-Packard)是世界上管理最完善、最富创新精神的企业之一。它的成功部分归功于它不断地重新评估自身的控制机制和分权式的组织结构,从而为惠普公司带来许多竞争优势,能够经常为各种市场问题提供多样化的解决方案。 然而,这种多样化解决方案在实施作业成本控制(Activity-Based Costing,简称ABC)的过程中,带来的绩效好坏不一。惠普公司的大多数ABC案例研究讲的都是实施这些解决方案的好处,但也有例外。惠普Colorado Springs(编者译:科罗拉多斯普林斯)厂在实施ABC时却未见成效。该厂设计过一个ABC系统,其目标是提供更加有效的成本控制和库存评估。该系统于1989年开始实施,但1992年却半道夭折。从那以后,该厂从未再尝试过实施范围更广的ABC方法。它从中得到的教训是什么?其它企业在实施自己的ABC系统时该如何汲取其教训?故事经过惠普科罗拉多斯普林斯厂规模较大,生产示波器和逻辑分析器等测试设备。它的产品种类多但每种产品的产量都很少,销售对象主要是通讯及电脑行业的设