零售组织架构及各部门职责.doc

零售组织架构及部门职责一、组织架构总 经 理 区域经理财务体系HR体系连锁发展服务产品店面运营 二、 各部门职责1、服务部物方面：l 客户数据管理、CRMl 客户关怀l 客户营销l 服务产品开发l 技术培训2、产品部人方面：l 产品助理l 报号l 采购物方面：l 产品采购l 价格定制l 销售分析l 产品培训厂家l 库存管理自有店面l 资源获取l 应付统筹l 产品营销l 各地产品接口三、店面运营物方面：l 每月营销策划计划l 销售培训方案计划l 与产品、地区店面连锁部的沟通确认l 营销结束的总结评估l 业务创新与开发l 厂家接口l 陈列与展卖及卫生、服装等检查四、连锁发展人方面：l 工牌、工装、名片物