供电营业窗口劳动竞赛知识测试题(A卷).doc

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供电营业窗口劳动竞赛知识测试题(A卷)一、填空题(每题2分,共60分)1、为推动中央企业更好地开展迎接奥运的服务工作,国资委会同有部委在13家中央企业中开展主题为“打造责任央企,实现更快更高更强”的“金牌服务迎奥运”活动。(主题活动知识)2、国家电网公司社会责任观的责任目标是发展公司、服务社会。(百问百查或国网服务理念知识)3、国家电网公司的服务理念是真诚服务、共谋发展。(百问百查或国网服务理念知识)4、国家电网公司履行社会责任的内涵,是指公司要对利益相关方负责、对子孙后代负责、对自然环境负责。(国网服务理念知识)5、国家电网公司奥运电力安全和服务行动计划中实施的“四个工程是奥运电网建设、奥运供电安全、奥运用电保障、奥运优质服务。(百问百查或主题活动知识)6、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。(供电营业规则)7、供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同。(供电营业规则或百问百

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