1、对金融信息网络传播的思考摘 要:本文旨在从对金融信息进行传播的主要内容及其重要性;网络信息传播的基本特征;金融信息网络传播的具体操作流程以及使金融信息网络传播的效果达到最佳化的相关措施等几个方面出发,探讨金融信息的网络传播方面的相关问题。 下载 关键词:金融信息;网络传播;舆论 随着计算机网络技术的不断发展和革新,网络技术已经越来越广泛地运用到各行各业之中,网络的力量也在逐渐被重视和发掘。在新时期下,金融机构面临着新的机遇与挑战,为了自身的长期发展和持续进步,也为了增强金融机构的生存能力和市场竞争力,对金融信息进行网络传播不失为明智之举。 一、对金融信息进行传播的主要内容及其重要性 对金融信息
2、进行传播的目的可以分为两个方面,一方面,对金融信息进行传播有利于受众对金融机构新推出的服务和业务进行及时全面的了解,也能够拓宽受众面。另一方面,对金融信息进行传播有利于金融机构推广自己的业务,提升企业的知名度和企业形象;同时,对金融信息进行传播还有利于金融机构打响自己的品牌,吸引更多的用户,从而获得更大的利润,增强自身在金融业之中的生存能力和竞争能力。因此,对金融信息进行及时更新、积极传播对金融机构和用户双方都是非常有意义的。 金融信息的传播需要依靠一定的载体,而报纸、广播、电视、互联网等媒介能够对金融信息进行广泛传播。特别是互联网的不断革新和发展,更是为金融信息的高效传播创造了新的发展空间。
3、而金融机构为了能在当前严峻的市场环境之下得到生存和发展,成功树立自己的品牌形象可谓花样百出,充分利用了网络传播讯息迅捷、双向互动等优势,在网络信息传播道路上开创出了一番新天地。 二、网络信息传播的基本特征 随着计算机技术的不断进步和发展,网络信息传播随之发展壮大。相较于传统的金融信息传播方式,金融信息的网络传播有其独特的优势,这主要体现在四个方面,即信息的传播速度、信息的传播方式、信息传播所带来的影响以及信息传播的匿名性。 在网络传播金融信息过程中,信息的传播速度是非常快,传播范围非常广。由于网络传播的内容是数字化模式的,因此,金融信息网络传播时具备即时性、广泛性,也就是金融信息一旦在网络上发
4、布,就能在极短的时间内得到广泛传播和深层次渗透。 在网络金融信息的传播方式方面,利用网络进行金融信息传播的方式比较丰富多样,可以采取的传播途径也较为广泛。金融机构可以利用手机、电脑等客户端,在各大新闻网站、微信、QQ、微博、论坛、贴吧、博客等公众平台对金融信息进行传播。而受众群只要拥有一个客户端就能够获取金融机构发布的讯息,并参与到信息传播的行列中去。 在网络信息传播所带来的影响力方面,在网络上发布金融信息可以影响到世界的各个地区的所有角落,网络信息具备全球性。计算机网络技术的发展和革新打破了讯息传播的时空地域限制,信息的影响力也随着信息传播的全球化而广泛和深远起来。 网络匿名性的特点对信息发
5、布者非常重要,它能够保障信息发布者不暴露自身身份,无需承担相应的社会责任,能够将自己想要发布的信息自由地发布出来。 三、金融信息网络传播的具体操作流程 在金融信息网络传播过程中,借助各类事件吸引受众眼球,通过制造或引导舆论,使人们对某一时间呈现出同一认知、观点和态度的行为能够使金融信息传播的影响和效果更好。在网络上,人们很容易聚集起来,共同对某一事件发表观点和看法,而大多数人都同一的观点和看法则能够形成我们所说的网络舆论,这是一种带有强烈的倾向性和影响力的言论或观点。在网络中,网络舆论成为了舆论在该载体之中的主要表现形式,网络舆论是社会舆论的组成部分,由于人们很容易将网络舆论中的观点和言论带到
6、真实社会中去,因此,网络舆论很容易转化为大规模的社会舆论。随着舆论的不断扩展和聚集,网络舆论将不断转化模式,从而形成良好或不良的舆论。而网络舆论要形成,必须经过以下几个步骤: 第一,平面媒体进行采访与报道;第二,网络媒体转载平面媒体的报道内容;第三,网民在转载文章的公共平台上留言、评论或转发;第四,形成民意体验;第五,网络舆论初具概念模型;第六;平面媒体与网络媒体进行互动;第七,形成具体的综合民意的网络舆论;第八,网络舆论的观点影响政府决策。在金融信息的网络传播模式下,金融信息要实现传播效果最大化也应该根据这一方式和步骤,综合金融机构的具体情况,制定出可行的金融信息的网络传播大致流程方案。 1
7、.制造信息,引发关注。金融机构发布在当前时间段内机构发生的突发事件或金融问题,也可以是新增业务和政策调整。由网民将该信息传播到网络中,也可以借助媒体、贴吧、论坛、官方网站等将该信息进行整合报道,以引发众人关注。 2.对信息进行加工和进一步传播。网民对该报道和事件进行了解和关注后,对存疑之处进行全面深刻的信息挖掘,将事件的整体情况进行分析和整合,加工成一篇或一系列的综合完整型信息展现在各社交网站中,其他网民进行再次转发和传播,拓宽传播范围。这一步骤使信息在网络中进行传播时与网民呈现出双向互动传播的模式。 3.集合信息体出现形成。当事件传播到一定范围时,众网民的观点和言论纷繁复杂,混乱无序。而此时
8、,一些规范影响因素将会开始发挥作用,如传统媒体、意见领袖、网络媒体和相关金融机构将会介入其中,从而引导舆论的发展方向,使网民们的意见呈现出集合和统一的倾向。 4.网络舆论形成。众网民的意见通过分化和重新集合,进而形成具体的网络舆论。网络舆论通过人们的运用,将被带入到实际生活之中去,从而形成社会舆论。 5.信息传播效果对金融机构造成影响。舆论形成之后,金融机构此次的网络信息传播接近尾声,人们对该金融机构也有了一定的意见和看法。若舆论呈现出有利于金融机构的状态,则金融机构能够借此提升品牌知名度和美誉度,金融机构的业务能够得以顺利推广。而若舆论呈现出不利于金融机构的情况,则金融机构的形象将一落千丈,
9、而且将面临着网络舆论甚至是社会舆论的沉重压力,金融机构很可能因此出现亏损甚至倒闭的现象。四、使金融信息网络传播的效果达到最佳化的相关措施 当前,随着各种电子通讯设备的普及,网民的组成成员正在不断增加,而网络舆论对金融信息的网络传播效果的影响也越来越大,因此,为避免在网络传播金融信息时形成不良网络舆论,金融机构应做好充分的准备,积极冷静应对网络舆论,建立风险预警和处理机制,及时处理网络舆论引发的企业危机。 金融机构应在信息发布后对网络上的观点和言论进行了解和关注,对于网民们整理出的一些不利于良好舆论形成的信息和言论,金融机构应迅速介入调查核实,以诚实、公正、透明的办事风格和理念,将事实真相呈现在
10、公众眼前。同时,金融机构应加强对所发布信息的正面宣传力度,对各种不真实或恶意言论进行纠正和驳斥。应及时遏制不实信息的传播,努力降低负面言论对正面舆论形成的不良影响。金融机构可以从以下几方面出发,增加正面舆论形成的可能性: 1.设立信息传播监测部门。金融机构为了对虚假或不实信息及时进行澄清,应设立专门的信息监测小组,不定期对发出的信息传播情况进行了解,主动跟踪信息传播后续情况。要保证在第一时间发现虚假或恶意信息,阻止其进一步传播,并及时制定可能出现的危机的应对方案。 2.建立金融信息网络传播编辑站。组成信息编辑和发言人团队,在官方网站、论坛、新闻网站、公共网站、贴吧、微博、微信等公众平台进行金融
11、信息的发布和金融业务的推广活动,及时有效地将信息传播给受众。同时,编辑站可以组织建立一只专门的网络评论小组,与网民进行信息讨论和交流,以此形成良好的双向互动模式,使金融机构更加了解和掌握网民的需求和心理,从而更加灵活和准确地把握金融信息的发布于报道形式、内容的方式和方法。此外,通过与网民们的互动交流,网络评论小组人员可以通过网民们熟悉和易接受的方式和语言陈述客观信息,提升网民的接受程度,也有利于引导正确的网络舆论。 3.金融机构应加强与媒体的联系。金融机构发布金融信息需要传统媒体的采写报道,也需要网络媒体的转载。因此,为保证金融信息传播的快速、广泛、准确且有利于金融机构的发展,机构应加强与媒体的联系,争取到媒体的支持。可以利用传统媒体的公信力来降低不实消息和恶意信息对网络舆论的不利影响,为形成正确的网络舆论提供助力。 五、结语 综上所述,利用网络进行金融信息传播的传播对金融机构的发展和金融机构业务的推广等都具有重要影响。准确把握网络舆论,使舆论趋向于有利于金融机构品牌形象和发展进步一方是使网络传播金融信息的效果发挥到最大化的关键举措。 参考文献: 袁维海.突发事件应对中网络舆情的沟通与引导J.合肥工业大学学报,2012,26(1):79-84. 陈安,亓菁晶,迟菲.我国应急管理现状研究与分析()过多的事件,过少的思考J.科技促进发展,2010(01).