1、新医改形势下公立医院人力资源管理的探讨摘要:新医改政策推行以来,我国公立医院人力资源管理面临诸多问题。为保障医疗工作安全、高效地进行,促进医院健康发展。医院管理者必须树立以人力资源为本位的观念,对人力资源进行合理的开发、有效的利用和科学的管理。 下载 关键词:新医改 公立医院 人力资源管理 一、我国公立医院目前人力资源管理的现状 (一)人力资源管理观念落后 现阶段我国很多公立医院对人力资源管理不够重视,主要工作还是人员调配、工资调整、职称晋升、人事档案管理等,忽视了员工的内心需求。这种重事轻人的管理理念会打消员工的积极性,抑制员工潜力的发挥,不利于医院长期健康的发展。 (二)人事管理体制僵化
2、虽然很多医院的运行模式是自收自支,但仍然受行政部门的干预,医院没有自主确定编制和人员类型的权利,只能根据医院的隶属关系和规模的大小来确定其管理水平。单一化的人事管理制度与当今人力资源管理理念不符。 (三)人才晋升与使用机制不完善 很多公立医院职能部门的管理者来自各个业务部门,他们大多都有精湛的技术和丰富的临床经验,但管理理念和人才培养等方面却与当今社会发展不相称。他们注重的是如何更新医疗手段,如何实现临床技术的创新应用,缺乏统一的管理理念和创新意识。在人力资源管理方面只能凭借工作经验或专业技术的权威来代替管理。不合理的管理、培养机制不能给员工提供良好的发展平台,使医院留住人才更加困难。 (四)
3、缺乏系统、有效的绩效评估体系 虽然现在公立的非盈利性的医院都建立了自己的绩效评估体系。但运营时间不长,科学有效的评估体系还没有形成,很多医院不分级别和职位,全体员工都使用统的评估标准,没有体现出业绩与绩效的关联。而且,很多医院的员工工资依然受学历、工作年限和职称的影响,并没有与绩效评估体系挂钩。因此,现行的绩效评估体系只不过是流于形式,并没有真正发挥激励作用。 二、完善公立医院人力资源管理的措施 (一)创新人力资源管理的观念 一方面,医院始终要坚持以人为本的管理观念,实现科学化、人性化的管理。了解每位员工的特点和能力,为他们提供适合的岗位,给他们打造实现自我价值的平台。另一方面,医院要健全和重
4、视人力资源管理理念,尊重每一位员工,充分调动起员工的积极性和创造性,使员工找到归属感和成就感。 (二)加强人才队伍建设 首先,要拓展医院在人才利用上的自主性,优化人力资源结构。人力资源管理者的首要工作是为医院甄选人才和为各岗位配置相适应的人才。所以人力资源管理者在招聘时一方面要积极的吸收国内外优秀的人才,为医院的长久发展做好人才储备,另一方面在岗位的设置上要以专业的具体要求为依据,注重吸收更加专业化的人才。 其次,要重点注重对优秀人才的吸纳和培养。为满足医院内部重点学科的需求,医院需实施后备人才培养等多项培养计划,需积极吸引优秀的学科领头人、管理者以及知名的专家学者等。 最后,对医院分级聘任机
5、制进行优化。在管理医院岗位的时候,应当按照需求安排岗位甚至精简岗位以提高办事效率,不断地完善医院的医疗、教学以及科研等众多岗位。另外,还要对对医院的管理部门和辅助性的管理部门(例如医院后勤)采取适当的激励机制并实行分级聘任的制度,明确岗位的职责,对岗位进行相应的考核,根据医院管理人员的自身才能对其进行不同的分工,从而切实提高医院的工作效率。 (三)建立职责明确的岗位机制 一个高效的运行机制是与完整的组织体系和岗位设置离不开的。医院要做到长久发展就必须建立一套完整的岗位机制。这就要求医院必须明确每位工作人员的工作职责。要真正做到这一点就必须坚持做到以下两点:一是员工的工作能力要与其工作岗位相匹配
6、,二是实现权力的有效下放。前者是指员工的专业知识、敬业精神、能力和经验等各方面条件都要和岗位的要求相契合。员工在适合自己的岗位上工作必然会得心应手,这样既能最大限度的发挥员工的特长又能使工作进行得又快又好。后者是指医院领导要学会放权。人的精力总是有限的不可能面面俱到,这时候适当的放权是最明智的选择。这样领导既得到休息,又间接地为医院培养了新一代领导人。权利的下放也调动了员工的积极性,提高了工作效率。 三、结语 总之,公立医院人力资源的管理必须作为医院管理的重点对象,医院应充分认识到人才才是第一生产力,不断地挖掘人的潜力。公立医院通过构建战略性人力资源管理机制,可以提升员工的满意度,可以更好的培养医院的核心竞争力人才,可以更好的打响“优质医院”的品牌,可以深化公立医院的改革,从而在新医改的形势下健康的发展。