邮政储蓄IC卡柜面业务培训.doc

幻灯片1邮政储蓄IC卡网点柜面业务培训2012年9月幻灯片2大纲l 一、概述l 二、名词解释l 三、IC借记卡业务l 四、IC小额支付业务l 五、网点柜面新增报表幻灯片3一、概述l 此次新增的IC卡柜面交易包括IC卡借记业务和IC卡小额支付业务两部分：l （1）新增的IC卡借记业务包括：开户、换卡、挂失补发新卡、卡清户、户名变更、证件变更这六支管理类交易。其他传统的借记业务，如存款、取款、转账等还在改造中。l （2）新增的小额支付业务指基于IC卡上小额支付账户的业务功能，包括小额支付卡开卡、小额支付卡退卡、指定账户圈存、非指定账户圈存、现金充值、余额查询、明细查询等17支交易。幻灯片4大纲l 一、概述l 二、名词解释l 三、IC借记卡业务l 四、IC小额支付业务l 五、网点柜面新增报表幻灯片5二、名词解释l IC借记卡：l IC借记卡中既有借记账户又有小额支付账户，借记账户的有关业务管理规定与原邮政储蓄绿卡（借记卡）相同。