非人力资源管理部门的人力资源培训提纲以关注人的全面发展为内容的人力资源开发与管理的理论与实践在以全球经济、知识经济、网络经济、服务经济四大特征为背景的21世纪中，伴随着企业由外部营销为王转变为内部营销制胜时代的到来；地主情节、资本情节让位于知本情节；有形资源的拥有、占有让位于对有形资源的整和和利用；有形资源价值的贬低让位于无形资源价值的升值；企业文化等无形但更具灵魂的东西越来越成为主宰企业的核心竞争力；伴随着中国入世，中国经济已经融入了国际经济的主流社会，中国已经成为世界经济联合国的重要成员，中国已经取得了制定世界经济游戏规则的权利，经济全球化以不可逆转地出现，抢占人才高地的第一制高点，关注中国的人才安全已经变的非常迫切和现实；以关注人的全面发展为内容的人力资源开发与管理理论与实践被提到了特别重要的位置。一、人力资源开发与管理系统四大支柱v 制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威v 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制v 流程：视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程
