1、厨师考核评分表(月度)考核期间: 年 月姓名 岗位得分序号 考核项目权重 指标要求 评分等级 自评 上级 结果1 质量 30%监督各区域的出品,保证出品质量;把好食品进货关和出售前的色、香、味、形等质量关 顾客对菜品质量投诉为0 30 分;月度顾客对菜品质量投诉 1 次, 20 分;月度顾客对菜品质量投诉 2 次 10 分;月度顾客对菜品质量投诉 3 以上,0 分2 处理投诉 20%处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件,做好登记,及时反馈给厨师长顾客满意度 80%以上 20分;顾客满意度 80%以上 10分;顾客满意度 70%以下 0分3 节约 20%做到后厨的管理,督导员工切实做到以节约为本
2、,提高参与成本核算的质量意识,杜绝“跑、冒、滴、漏” 。每月抽查浪费率为0,20 分;每月抽查浪费率为5%,10 分;每月抽查浪费率为 8%以上 0 分4 培训 5%组织本部门每日的餐前例会及当日特荐菜;并对前厅服务员进行相关菜品的培训定期与前厅做好合作考核,考核品均分数 85 分以上 5 分;定期与前厅做好合作考核,考核品均分数 85 分以下 0 分5 菜品创新 10%了解餐厅的营业情况,根据制约市场的各类因素进行综合考虑,推陈出新定期钻研及推出新款菜式每月创新 2 道以上新菜品,10 分每月创新 1 道新菜品 5分投诉或者每月无创新 0分任务绩效6 成本控制 5%合理的管理和调配本部门各种
3、消耗品, 制定本部门的物资供应计划,严格控制成本实际消耗率不超出预算2%,5 分;实际消耗率超出预算5%, 0 分7 设备检查 5%负责检查后厨区域的清洁卫生,检查每天所需原材料、调料、辅料的供应储备情况,水、电、气的供应情况,各项设施设备是否处于正常状态检查考核分数在 90 分以上 5 分;检查考核分数在 90 以下0 分8 文化及培训 5%参加餐厅的各种会议,参加公司的企业文化活动及各类培训,应用到实际工作中出勤率 100%,考试合格5 分出勤率 50%,考试合格,3 分出勤率低于 50%,或考试不合格,0 分加权合计序号 行为指标权重 指标说明 考核评分自评上级结果1 创新 25%1 级
4、:对周围事物的关心和兴趣2 级:勤用脑3 级:创造力=综合能力+想象力4 级:要唤醒心中的创造潜力5 级:有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分2 主动性 25%1 级:等候指示2 级:询问有何工作可给分配3 级:提出建议,然后再作有关行动4 级:行动,但例外情况下征求意见5 级:单独行动,定时汇报结果1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分行为考核3 团队合作 25%1 级:尊重他人,接纳不同意见,合理和包容2 级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进3 级:支持
5、团队领导者的决定,即使自己有不同意见4 级:愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助5 级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分4 商业保密 25%1 级:明知商业技术及信息的范围及要点2 级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3 级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4 级:维护公司商业机密并有实际案例5 级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分加权合计总分 总分=业绩考核得分 %+行为考核得分 %=考核人签字:年 月 日厨禾商用电磁炉专业提供,想了解更多关于餐厅厨师绩效考核可以联系厨禾