1、绩效考核一、目的：1、 为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。二、适用范围：公司各部门人员包括：等级体系表档数 名称 范围一档 高层管理 总（副）经理、事业部经理；总监、技术总（副）工；经理级 部门正（副）经理、项目经理、高级专业人员，总经理助理、部门负责人 主管级 某组负责人、中级专业人员主办 部门助理、初级专业人员、会计
2、、人事助理一般员工 出纳、销售内勤、档案管理员、仓管员、司机、前台；工程师、职员、技术员、操作人员。三、考评内容及考评分数计算：一） 、根据考评岗位不同，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。1. 管理人员包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度；2. 职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；3. 工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；4. 销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；5. 技术员：专业技术知识、
3、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；6. 班、组长/操作人员：工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。二） 、分数计算360 度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有 20 道题，每题最高分为 5 分，即每份满分为 100 分，打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目，则按照其他项目平均得分计算该项目得分（每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分） 。每个人的考核表由 5 名考核者共同打分，最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。四、 考核人员组成：各岗位
4、类型的考核人员组成不同，但总人数限制在 5 名，不同考核者权重不同。每位考核者评分共计 100 分，最终考核结果，根据各自权重进行加权计分。考核者构成同级同事考评岗位 考核人数 共计 上级本部门 其他部门 下级 自评管理层 5 1 0 2 1 1权重 100% 30% 20%*2 15% 15%职员 5 1 2 1 1权重 100% 30% 20%*2 15% 15%工程师 5 1 1 1 1 1权重 100% 30% 20% 20% 15% 15%销售工程师 5 1 2 1 1权重 100% 30% 20%*2 15% 15%技术员 5 1 2 1 1权重 100% 30% 20%*2 15
5、% 15%班、组长 5 1 1 1 1 1权重 100% 30% 20% 20% 15% 15%操作人员 5 1 2 1 1权重 100% 30% 20%*2 15% 15%备注： 1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员，没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。2、经理主管：总经理上级为董事长，一级部门经理上级为公司总经理，二级部门经理主管上级为一级部门负责人。3、职员或工程师，如本部门同事不足两人，可从其他部门选择人员参与考核。五、考核者提名：由被考核者在工作相关部门进行选择，将人员名单发送给本部门经理，由经理审核名单的合理性，并将最终的名单发送给绩效考核专员，由绩效考核专
6、员统一组织考核。如果遇到所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分，则由部门主管重新选定一名考核者。考核人员名单的由被考核人在工作相关部门及本部门选择，同时应注意亲属回避，如果出现亲属评分，分数将自动无效。附件：各岗位的 360 度绩效考核表。管理人员考核表：考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评：被考核者姓名 被考评者 职务 被考评者所 属部门考评日期评价制度及分数 1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般 4 分好 5 分优秀考核项目 考核内容 评分 备注1、每月能够制定出明确、具体的工作计划；2、按轻重缓急排定工作次序；3、能够将计划分解，按照员工的
7、能力进行合理的分配；计划控制能力4、对下属的工作进行跟进与掌控，以确保目标的达成；5、能防微杜渐，并快速采取行动，将不良事件消灭在萌芽状态；6、决策及时、果断，能抓住要害；7、具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力且考虑问题全面；分析决策能力8、对突发事件的处理较为及时、妥善；9、善于用人所长，并给予下属相应的权利和责任；10、能够根据下属的表现进行及时反馈，做到赏罚分明；11、善于激发员工的工作激情与潜能；授权与激励能力12、能有效地帮助下属设立明确的、有挑战性的工作目标，在工作中适时给予员工鼓励；沟通协作能力 13、能经常就工作目标与下属沟通；14、能够与别的部门进行有效的沟通；15、能积
8、极促进团队成员间的合作；16、能协调化解矛盾和冲突；17、能接受和支持团队决定，并以身作则；18、面对工作中的压力，能化压力为动力；19、热爱自己的工作，对于任务追求卓越结果；工作责任和态度20、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作考评者意见总计：职员考核表：考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评：被考核者姓名 被考评者职务 被考评者所 属部门考评日期评价制度及分数 1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般 4 分 好 5 分优秀考核项目 考核内容 评分 备注1、对于问题能够及时有效调动同事解决问题；2、决策执行性较高，可以达到预定的目的；3、有大量创新提议
9、，并能实现创新管理；专业能力4、完成自己任务同时激励别人完成任务；5、遵守公司的规章制度，并且以身作则，廉洁自律；6、热爱自己的工作，对于任务追求卓越结果；7、能不断学习前辈的知识，并且乐于将所学传授给他人；工作态度8、积极主动配合其他岗位的工作；9、可以通过及时沟通解决出现的问题；10、沟通及时准确，并且逻辑清楚；11、能积极听取别人的意见并有效地给予反馈；沟通能力12、能够准确的搜集到工作相关信息，并进行准确分析；13、能积极促进团队成员间的合作；14、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作；团队协作15、能接受和支持团队决定；16、能够与上级和同事分享工作成绩，乐于协助同事解决工作中的难
10、题； 17、能制定可行的工作计划，以确保工作井井有条；18、主动发现工作中的问题，并积极寻找解决办法；19、工作效率高，经常提前完成所交付的任务；工作责任20、能够积极承担工作中的责任；考评者意见：总计：工程师考核表：考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评：被考核者姓名 被考评者职务 被考评者所 属部门考评日期评价制度及分数 1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般 4 分好 5 分优秀考核项目 考核内容 评分 备注1、对本岗位涉及产品及工艺相当了解；2、对本岗位涉及的工艺、设备及产品的不足提出改善意见，且意见证明可行；3、对产品的材料属性十分了解；专业技术知
11、识4、能够熟练使用工作中所需要的软件和仪器；5、遵守公司的规章制度，并且以身作则，廉洁自律；6、热爱自己的工作，并且能够感染到别人；7、能不断学习前辈的知识，积极面对别人的建议；工作态度8、积极主动配合其他岗位的工作；9、可以通过及时沟通解决出现的问题；10、沟通及时准确，并且逻辑清楚；11、能积极听取别人的意见并有效地给予反馈；沟通能力12、能够准确的搜集到工作相关信息，并进行准确分析；13、能积极促进团队成员间的合作；14、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作；15、能接受和支持团队决定；团队协作16、能够与上级和同事分享工作成绩，乐于协助同事解决工作中的难题；17、能制定可行的工作计划
12、，以确保工作井井有条；18、能够独立承担项目，并合理安排工作进度；19、工作效率高，经常提前完成所交付的任务；工作责任20、能够勇于承担工作中的失误责任；考评者意见：总计：销售和应用工程师考核表考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评： 被考核者姓名 被考评者职务 被考评者所 属部门考评日期评价制度及分数 1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般 4 分好 5 分优秀考核项目 考核内容 评分 备注1、对本岗位涉及产品及工艺相当了解；2、能够根据市场反馈对现有工艺及产品的不足并提出改善意见，且意见证明可行；3、对新技术、新产品有足够的敏感性；专业技术知识4、能够对
13、客户的产品要求做出准确的描述；5、遵守公司的规章制度，对外树立良好的公司形象；6、对待客户热情、诚恳；7、能不断学习前辈的知识，积极面对别人的建议；工作态度8、积极主动配合其他岗位的工作；9、可以通过及时沟通解决出现的问题；沟通协作10、沟通及时准确，并且逻辑清楚；11、能积极听取别人的意见并有效地给予反馈；12、能够准确的搜集到工作相关信息，并进行准确分析；13、能积极促进团队成员间的合作；14、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作；15、能接受和支持团队决定；团队协作16、能够与上级和同事分享工作成绩，乐于协助同事解决工作中的难题；17、能制定可行的工作计划，以确保工作井井有条；18、能
14、够独立承担项目，并合理安排工作进度；19、工作效率高，经常提前完成所交付的任务；工作责任20、能够积极承担工作中的责任；考评者意见：总计：技术员考核表：考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评：被考核者姓名 被考评者职务 被考评者所 属部门考评日期评价制度及分数 1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般 4 分好 5 分优秀考核项目 考核内容 评分 备注1、对本岗位涉及产品及工艺相当了解；2、能够及时发现现有工艺及产品的不足并提出改善意见，且意见证明可行；3、对产品的材料属性十分了解；专业技术知识4、能够熟练使用工作中所需要的软件和仪器；5、遵守公司的规章制度，
15、并且以身作则，廉洁自律；6、热爱自己的工作，并且能够感染到别人；工作态度7、能不断学习前辈的知识，积极面对别人的建议；8、积极主动配合其他岗位的工作；9、可以通过及时沟通解决出现的问题；10、沟通及时准确，并且逻辑清楚；11、能积极听取别人的意见并有效地给予反馈；沟通协作12、能够准确的搜集到工作相关信息，并进行准确分析；13、能积极促进团队成员间的合作；14、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作；15、能接受和支持团队决定；团队协作16、能够与上级和同事分享工作成绩，乐于协助同事解决工作中的难题；17、能制定可行的工作计划，以确保工作井井有条；18、主动发现工作中的问题，并积极寻找解决办法
16、；19、工作效率高，经常提前完成所交付的任务；工作责任20、能够积极承担工作中的责任；考评者意见：总计：班组长/操作工考核表：考核者身份：上级： 同事（本部门）： 同事（其他部门）： 下级： 自评： 被考核者姓名 被考评者职务 被考评者所 属部门考评日期评价制度及分数 1 分 有待提高 2 分可以接受 3 分一般 4 分好 5 分优秀评估项目 评分 备注1、出勤状况2、工作主动性3、对上级命令的服从性4、工作配合性工作态度5、责任感6、工作任务完成情况7、工作质量工作业绩8、工作效率9、产品知识掌握10、操作技能熟练程度11、灵活应变能力12、提出创新意见，并且意见具有可行性工作技能13、学习能力很强，有发展潜力14、产品质量意识15、工作场所 5S16、出现问题反馈能够及时反馈并跟进产品质量意识17、遵守安全制度18、办公软件操作熟练19、对未来有明确的发展规划，并付诸行动发展潜力20、有一定的管理能力考评者意见：总计：
