升级完善系统平台 全面提升服务效能努力助推城市管理提档升级跨越发展哈尔滨市城市管理监督指挥中心2014年8月2006年以来,按照国家住建部统一部署和要求,为积极适应城市建设和发展形势要求,在市委、市政府的正确领导下,我市以整合城市管理资源为突破口,以促进城市管理体制机制创新为着眼点,全面启动实施了数字城管系统平台项目工程建设。在整合市建委12319城建热线和市城管局市政110服务热线的基础上,组建了哈尔滨市城市管理监督指挥中心,按照“全方位、全口径、全概念”的大城管管理理念,经市政府同意,哈尔滨市编办下发了成立哈尔滨市城市管理委员会及其办公室的通知,市城管委由市政府与城市管理相关的43个委、办、局成员单位组成,城管委办公室与市城市管理监督指挥中心一个机构两块牌子,市城管办代表政府承担区、县市城市管理综合统筹、检查指导、督察督办、考核评价职能,统一协调全市数字化城市管理运行、配套建设工作。市城管办专职副主任兼任指挥中心主任。八年来,市城管监督指挥中心紧密结合全市各时期城市管理重点工作任务,充分发挥高位监督、高位协调、高位指挥的职能作用,积极