体育馆管理规章制度第一章 总则1、 全体员工必须以遵守劳动纪律,认真履行各自的岗位职责,熟悉本职业务,热情对待顾客,使用文明礼貌用语,相互协作,发挥团队精神。2、 全体员工必须以加强安全管理为第一重任,避免各类意外事故的发生,尤其是游泳救生工作,更要做到万无一失,对于场馆内游客做出的危险动作和不安全举止或者对他人可能造成危险的不安全举止要及时制止和耐心教育。3、 各岗位员工必须提前20分钟提前到岗,自行完成考勤,做好岗位服务区域的卫生、更衣等各项准备工作。闭馆20分钟内做好值班记录工作,并进行安全检查,关闭电脑系统,水电源和门窗,做好安全保卫工作。4、 各岗位员工上岗前端正自己的仪表仪容,穿着统一的工作服,佩戴工作牌,男员工常剃须,女员工头发要梳理整齐,化淡妆,禁止佩戴手镯、戒指和耳环类首饰。5、 未经场馆领导批准,各岗位服务人员不允许私自带放无票卡人员进入各馆锻炼消费,如经发现将给与严肃处理(详见员工奖罚制度)。6、 全体员工坚持不善自离岗、不迟到早退、不聚众闲聊、不在上班时饮酒赌博,更不能与游客发生任何争执。违者将给与严肃处理(详见员工奖罚制度)。