凯洲大酒店应急预案标准:当确认发生火灾时,保安部全体员工要按照日常演习所布置的岗位加强对重点部位的看护,对饭店出入口的控制。机动人员,在第一时间内赶赴火灾现场灭火,必要时配合客人和其他部门进行疏散,等待并引导消防队救援。最大限度减少酒店财产损失。程序:总体要求:a.如果发现火灾,或意识到不寻常的热度或烟,保持冷静。尽力查找火源。根据下列步骤,一步步来:1.用最近的电话向服务中心报告确切位置和火势大小。2.决定是否能用灭火机灭火,如能就近取灭火器材将火扑灭。3.除非火势小,在有限的范围内燃烧,否则不要轻率进入火场灭火。4.如发现时火势就无法控制请立即按最近的手动报警按钮。5.向附近房间内的客人发出警告。6.如果可能的话,如这样做是安全的,关上门和窗以隔离火。7.为酒店防火队解开最近的消防栓,放在火场的附近直至他们的到来。8.酒店防火队到达之后,尽你所能协助他们,如果命令疏散,帮助客人到最近的安全出口。不允许搭乘电梯。b.救火如果你认为能救火,去最近的消防设备点,选择合适的灭火机。灭火机类型 用途水,ABC干粉或泡沫 普通