业务员绩效考核大全.doc

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1、业务员绩效考核大全目录第一部分:业务人员绩效考核制度1-3 页第二部分:业务员绩效考核办法3-11 页第三部分:业务员绩效考核标准.11-27 页第四部分:业务员绩效考评方案27-34 页第五部分:业务员绩效考评指标大全34-57 页业务员绩效考核办法为加强经营管理,体现能者多劳的原则,充分调动业务员的工作积极性,促进企业快速健康发展。制定本考核办法。一、业务员工资结构业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成:1、正式业务员工资=基薪+绩效工资+业绩提成。二、业务员工资标准评定标准岗位月实际销售额 基本工资 绩效工资 通讯费补贴一级业务员 120% 元 元 元二级业务员 100% 元

2、元 元三级业务员 85% 元 元 元四级业务员 75% 元 元 元试用业务员 试用期 3个月 1500元 -三、业务员基薪调整办法1、业务员的每月基薪和绩效工资是浮动的。其月基薪调整以当月实际签订的合同额为标准,参照相应级别业务员工资标准执行。2、业务员连续二个月未签订业务合同的,自第三个月自动离职。四、业绩提成1、业务提成比例(1)销售提成比例%;2、提成发放办法:新签合同在回款额达到合同总额的 20%后,公司每收回一笔业务款按比例计算一次提成,每月发工资时一并发放;如合同款项全部结清,该合同回款的所有提成与工资一并发放。3、业务员年度业绩考核办法:(1)年营销计划定额:业务一部: 年计划定

3、额 万元王金利 万元王建红 万元王金业 万元鲁维权 万元(2)根据业务员本人年营销定额,对业务员实行年度业绩考核。根据业务员年度实际完成营销额与本人年度营销定额相比较,计算本人年度实际完成合同量超亏额。年度实际完成营销量超亏额=年度实际发生营销合同额-年度营销定额。其奖惩办法为:年定额在 200万元及以上的,超额完成年度营销计划,按超额量的 3(销售业务按超额量的 2)进行奖励,未完成年度营销定额的,按差额的 2.5进行惩罚。奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。B、关于合同款回款业绩的考核办法:甲、乙双方合同约定的结清合同款日期为最终结清合同款期限。业务员应在截止日期前将

4、合同款全部收回。在最终回款期限内不能收回部分(即差额部分) ,按关于资金清欠的规定执行。五、业务经理业绩考核办法(1)业务经理工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。即:业务经理工资=基薪+绩效工资+业绩提成。其中,基薪 元,绩效工资 元。业务提成部分同业务员提成标准。业务经理手机费补助按 200元/月标准执行。(2)按照部门月度营销定额的完成情况对业务经理进行绩效考核:A、业务一部月计划定额 万元;业务二部月计划定额 万元。B、部门月营销完成量达到营销定额 90%以上的,绩效工资全部发放;低于90%的,扣发绩效工资的 10%;低于 60%的,扣发绩效工资 30%。C、部门营销完成量超过营销

5、定额 20%的,奖励绩效工资的 10%;超过 50%以上的,奖励绩效工资的 30%。(3)根据业务经理所在部门的年营销定额,对业务经理进行年度业绩考核。根据本部门年度实际完成营销额与本部门年度营销定额相比较,计算本部门年度实际完成营销量超亏额。部门年度实际完成营销量超亏额=部门年度实际发生营销合同额-部门年度营销计划定额。超额完成部门年度营销定额的,按超额量的 2.5进行奖励。未完成年度营销定额的,按差额的 2.5进行惩罚。奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。(4)业务经理年度业绩提成按本部门年回款总额计算,年回款完成本部门合同总额 60%(含)以下的,按 7计算;年回款

6、完成 60%以上至 70%按 9计算,超过 70%以上的部分按 10计算。六、新业务员考核办法1、新业务员试用期为 3个月,试用期内以业务信息量为主要考核内容。要求月平均信息量为 10个,试用期重点信息量为 3-5个(高层租赁、新板销售、旧板改制为重点信息量) 。2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的,基薪减半;在试用期间做出实效业务的,按“业务提成额比例”执行。3、业务员试用期满后,由本人进行述职,业务经理拿出考核鉴定意见报人力资源部。经考核评议称职者录用;不称职者予以辞退。七、关于业务经费的相关规定1、私车公用的业务员。车辆的燃油费、行车费、保养费、养路费、维修费等费用按本人月履行合同

7、回款额的 5提取费用,凭有效票据报帐,节约财务预存,超额部分由本人负担。即:费用提取额(万元)=履行合同回款额5。2、私车公用的业务经理。车辆的燃油费、行车费、保养费、养路费、维修费等费用按本部门月履行合同回款额总额的 2.8提取费用,凭有效票据报帐,节约财务预存,超额部分由本人负担。即:费用提取额(万元)=本部门履行合同回款额总额2.8。3、业务人员需用公司车辆时,须提前向办公室提出申请,以便安排。并由司机记录车辆起、止行程。每次行程公司按每公里 0.1元收取用车费用;司机或技术同往人员需用餐的费用,公司以业务人员出示的当日有效用餐票证,经总经理审批后,按每人每天 10元标准进行补贴,超额部

8、分由业务人员自行负担。4、业务人员从事业务活动所发生的一切业务经费开支,按本人当月履行合同回款额的 4提取。凭有效票证报帐,节约财务预存,超额部分由本人负担。5、业务经费补助:(1)客人来厂考察,公司可报销一次待客费,但事先须向总经理请示批准。(2)月票报销。(3)业务人员因公司指派从事公司各项业务和社会活动所发生的费用经总经理审批后据实报销。八、外埠业务部1、职能定位:外埠业务部负责所在区域内的市场营销活动,做好前期市场信息跟踪、合同洽谈、合同签订、合同回款及维护客户关系等工作。除特殊情况外,原则上不允许以个人名义签订业务合同。2、工资待遇及业务提成:(1)业务员工资待遇、业务提成参照公司业

9、务员有关标准执行。(2)外埠业务经理工资标准参照公司业务经理标准执行,业务提成参照公司业务员标准执行。3、外埠业务部年度业绩考核办法:外埠业务部年度业绩考核办法及标准参照公司业务部相应考核办法执行。4、经费标准:(1)外埠业务经理经费(包括招待费/车务费/车票费)报销标准:部门整体合同回款额的 3,凭票据报销,半年一结算,节约财务预存,超额部分由本人负担。(2)业务员经费(包括招待费/车务费/车票费)报销标准:个人回款额的5.5,凭票据报销,半年一结算,节约财务预存,超额部分由本人负担。(3)外埠来公司的考察费(包括招待费/车务费/车票费)由公司财务部依照该区域整体回款额的 2掌控,凭票据报销

10、。(4)外部业务员的租房费、座机费、差旅费等按照该区域回款额的 5由公司财务部掌控,未达到标准的实报实销,超出标准按标准报销。(5)外部业务员手机费补贴参照公司业务员 150元/月标准执行。(6)外部业务经理的手机费补贴按 300元/月标准执行。九、其他规定1、业务员每周为六个工作日,星期日休息。如需星期日工作的,不发加班费。2、业务员每月的有效信息不少于 8个。3、业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周五与业务信息报表一并上报公司总经理。4、业务人员每天要有工作日志,在每周二、五上午上班签到后上报总经理。5、业务员必须及时向部门经理汇报业务开展情况。由业务经理每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将本部门的业务开展情况、本部门下周的工作计划,每周五以书面形式报公司总经理。6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经业务经理签字确认后方可进行离职结算。福州天创电器有限公司

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