昆明XX物业管理公司XX管理处2011年度工作总结报告尊敬的各位领导，四年来，在铁路各级组织领导的关心和帮助下，在各单位的理解和支持下，我公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，基本实现了去年初预定的目标。现将物业公司2011年各项工作总结分九个部分，报告如下：1：昆明金众物业内部管理2：本物业项目人员编制和岗位职责内容3：2011年度我公司物业服务收入，支出表4：2011年所取得的成绩5：2012年我公司重点抓的八项工作：6：2012年物业管理费用预算7：存在的主要问题8：解决问题的设想9: 结束语一、内部管理我公司成立于2007年成立，是一家专业从事于物业管理的企业，资质等级为三级，公司现拥有一批管理经验丰富的作业队伍，我公司秉承“业主至上、服务到家”的信念，以“精干高效、优质服务”的原则，执行为物业使用者创造“安全、文明、优美、舒适、休闲的环境”质量方针，实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。二、本物业项目人员编制和岗位职责内容1）人员编制和岗位职责内容：序 号项 目人 数（人）工作主要职责内容
