物流管理专业调查手册.doc

管理科学工程学院物流管理专业调查20 级组 名 _姓 名 _ 班 级 _ 学 号 _超市服务满意度调查（必作题目）（清明节、五一节完成）小组名 小组成员（ 级 专业 ）1提出调查要求、讲解顾客满意度主题、布置调研方案制定学生在老师指导下，以调查手册为依据写出调研方案课堂内完成2制定方案、修改方案与定稿安排调研问卷的设计完成调研方案、熟悉问卷设计方法课堂内完成3指导学生设计问卷学生到超市体验考察学生独立设计问卷、讨论综合课堂内、外完成4运作随机栏截方法深入超市，搜集资料校外完成5实地调查实地调查深入超市，搜集资