生产运作课程自学指导书(2005年4月)一、课程的性质和目的生产管理学是为工商管理类专业本科生开设的专业基础课，通过学习，要求学生深刻理解生产管理学的基本理论、模型和方法，全面掌握对企业生产活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的原理和方法，系统了解国际范围内的发展趋势以及先进的管理方法。它告诉人们生产与服务企业是怎样组织生产与运作，把资源转化为产品与服务的。生产活动是一切组织乃至人类社会生存的起初，生产管理是所有组织三大职能之一，也是企业花费精力最多的工作之一，生产所提供的品种、质量、成本、交货期等在很大程度上决定一个组织生产效率的水平和市场竞争力。学习生产运作，掌握组织生产运作的决策技巧，是所有管理者不可缺少的知识和素养。二、课程教学内容和要求第1章 导论（2学时）1. 掌握生产运作管理的概念。2. 熟悉生产运作管理的作用和意义。3. 熟悉生产运作管理的研究范围和内容（生产运作过程和生产运作系统）。4. 熟悉制造业和服务业生产的区别。5. 了解生产运作管理发展过程及新特征。主要内容：生产管理的概念及内容，生产管理系统的构成、特征和
