1、个人收集整理 勿做商业用途 1 / 24 2017 秋 17 春北理工商务谈判在线作业 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 下列那项不是积极让步的条件？（ ） A. 让步可以获取长远利益 B. 局部的让步可以获得整体利益 C. 让步可以最大限度地实现自身利益 D. 让步可以获得局部利益 正确答案： 2. 实质磋商阶段中，不属于调整谈判方案的内容的是（ ）。 A. 重新评价对方的条件 B. 时间的影响 C. 妥协战术 D. 谈判目标的修正 正确答案： 3. 情绪反应强而快属于（ ）气质。 A. 多血质 B. 黄胆质 C. 黑胆质 D. 黏液质 正确答案： 4. 国际交往中礼品包
2、装的价值，不得低于礼品价值的（ ）。 A. 1/2 B. 1/3 C. 1/4 D. 1/5 正确答案： 5. 传统的书面形式的合同不包括（ ）。 A. 合同书形式 B. 信件形式 C. 电报、电传、传真 D. 电子邮件 正确答案： 6. 在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是（ ）。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A. 主座谈判 B. 客座谈判 C. 主客座谈判 个人收集整理 勿做商业用途 2 / 24 D. C 地谈判 正确答案： 7. 主人亲自驾车时，何处是上座？（ ） A. 主驾驶 B. 副驾驶 C. 主驾驶后面 D
3、. 副驾驶后面 正确答案： 8. 下列不属于政治环境因素的是（ ）。 A. 国际形势的变化 B. 双方国家政局的稳定性 C. 双方政府的关系 D. 双方国家经济是互补性 正确答案： 9. 当谈判对手提出的问题我方不好回答时，或做出回答会带来某些风险与不利，而对方又一再催逼我方作答，可以采取的措施是（ ）。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A. 有卑而答 B. 局部作答 C. 含糊应答 D. 答非所问 正确答案： 10. 商务谈判中，对方作为购买方对所购买的商品在价格、质量、售后服务等方面的谈判协议条件都感到满意，那么在双方接触中，谈判对方会表现出温和、友好、礼貌赞赏的态度反应和行为举
4、止。这说明商务谈判心理的（ ）。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A. 内隐性 B. 相对稳定性 C. 个体差异性 D. 开放性 正确答案： 北理工商务谈判在线作业 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 英国谈判专家 P.D.V.马什在其所著的合同谈判手册中将 对谈判有关的环境因素概况为以下（ ）几类。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A. 政治状况 B. 宗教信仰及社会习俗 C. 法律制度 个人收集整理 勿做商业用途 3 / 24 D. 商业做法 E. 基础设施与后勤供应系统 正确答案： 2. 掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？（ ） A. 有助
5、于培养谈判人员自身良好的心理素质 B. 有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导 C. 有助于恰当地表达和掩饰己方心理 D. 有助于达成谈判结果 E. 有助于营造谈判氛围 正确答案： 3. （ ）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。 A. 政治环境 B. 经济环境 C. 法律环境 D. 宗教信仰、社会风俗和文化背景 正确答案： 4. “破题”期间应注意的问题有（ ）。 A. 行为和语言不要太生硬 B. 不要紧张 C. 不要急于进入正题 D. 不要与谈判对方较劲 E. 不要举止轻狂 正确答案： 5. 商务迎送礼仪包括（ ）。 A. 要守时守约 B. 讲究敲门的艺术 C. 主人不让座不能随
6、便坐下 D. 跟主人谈话，语言要客气 E. 谈话时间不宜过长 正确答案： 6. 掌握、运用好谈判语言，必须把握以下原则（ ） A. 准确性 B. 针 对性 C. 灵活性 D. 适应性 E. 创新性 正确答案： 7. 国际商务谈判具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在（ ）。 A. 政治性强 B. 以国际商法为准则 C. 坚持平等互利的原则 D. 谈判的难度大 E. 谈判随机性强 正确答案： 个人收集整理 勿做商业用途 4 / 24 8. 商务谈判人员能力的提高与（ ）有关。 A. 谈判实践 B. 自身能力 C. 自觉训练 D. 培养 E. 经验丰富 正确答案： 9. 成为一
7、个优秀、成熟的谈判人才，应善于（ ）。 A. 控制自我 B. 控制别人 C. 观察别人 D. 检查 自我 E. 控制全局 正确答案： 10. 准确可靠的商务谈判信息包括（ ）。 A. 政治法律信息 B. 市场信息 C. 科技信息 D. 金融信息 E. 谈判对手信息 正确答案： 北理工商务谈判在线作业 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 商务谈判中对物质利益的最求是第二位的。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一 般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。 A. 错误 B. 正确 正确答案
8、： 个人收集整理 勿做商业用途 5 / 24 4. 谈判过程中，高层领导随时可以干预谈判。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 工作人员可以佩戴怀式表、广告表、卡通表。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 6. 商务谈判既是商务问题的谈判，又是心理的较量。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. 临界目标，是己方在商务谈判中的最低目标，没有讨价还价的余地，宁可谈判破裂，也不能放弃的目标。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 8. 商务交往中跳舞是联络，国际惯 例是异性相请。男士请女士，女士可以选择；女士请男士，男士不可以选择，不会可以走开。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A
9、. 错误 B. 正确 正确答案： 9. 商务谈判中让步的根本目的是最大限度地实现自身利益。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 10. 根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 北理工商务谈判在线作业 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 在倾听中，有“三到”的标准的是（ ）。 A. 能听 B. 多听 C. 恭听 个人收集整理 勿做商业用途 6 / 24 D. 善听 正确答案： 2. 谈判目标不包括下面哪一项？（ ） A. 临界目标 B. 可接受目标 C. 指导目标 D. 期望目标 正确答案： 3. 下列那项
10、不是积极让步的条件？（ ） A. 让步可以获取长远利益 B. 局部的让步可以获得整体利益 C. 让步可以最大限度地实现自身利益 D. 让步可以获得局部利益 正确答案： 4. 下列哪项不是商务谈判中的拖延战术（ ）。 A. 清除障碍 B. 消磨意志 C. 等待时机 D. 和平共处 正确答案： 5. 在对外 商务谈判中，实际的核心人员是（ ）。 A. 主谈人 B. 技术人员 C. 翻译人员 D. 商务人员 正确答案： 6. 情绪反应强而快属于（ ）气质。 A. 多血质 B. 黄胆质 C. 黑胆质 D. 黏液质 正确答案： 7. 在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是（ ）。 A. 乐观向上
11、B. 情绪稳定 C. 观念独特 D. 有求胜心 正确答案： 8. 商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相对稳定的，这是指商务谈判心理的（ ）。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业 用途 A. 内隐性 B. 相对稳定性 C. 个体差异性 D. 开放性 个人收集整理 勿做商业用途 7 / 24 正确答案： 9. 在正式交际场合，衬衫的颜色最好是（ ）的。 A. 黑色 B. 白色 C. 灰色 D. 花色 正确答案： 10. 国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品价值的（ ）。 A. 1/2 B. 1/3 C. 1/4 D. 1/5 正确答案： 北理工商务谈判在线
12、作业 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 准确可靠的商务谈判信息包括（ ）。 A. 政治法律信息 B. 市场信息 C. 科技 信息 D. 金融信息 E. 谈判对手信息 正确答案： 2. 合同磋商主要经过的两个程序是（ ）。 A. 要约和反要约 B. 要约和承诺 C. 发盘和接受 D. 要约和发盘 E. 承诺和接受 正确答案： 3. 合同的形式包括（ ） A. 合同书形式 B. 信件形式 C. 电报、电传、传真形式 D. 电子数据交换 E. 电子邮件 正确答案： 个人收集整理 勿做商业用途 8 / 24 4. 在谈判中，消除对手疑虑和戒备的方法有（ ）。 A. 装糊涂 B. 举
13、反例 C. 多沟通 D. 祛狡诈 E. 顺其自然 正确答案： 5. 下列对谈判者起到积极作 用的注意事项有（ ）。 A. 谈判最基本的是协调双方物质利益关系 B. 安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题 C. 谈判人员之间要注意建立良好的人际关系 D. 要注意尊重谈判对手 E. 适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏 正确答案： 6. 以谈判人员的数量分类，商务谈判种类可分为（ ）。 A. “一对一”谈判 B. 小组谈判 C. 大型谈判 D. 中型谈判 E. 小型谈判 正确答案： 7. 影响商务谈判的环境因素有（ ）。 A. 政治环境 B. 经济环境 C. 法律环境 D. 宗教信仰、社会风俗
14、 E. 文化背景 正确答案： 8. 商务谈判的约束条件有（ ） A. 自然约束 B. 经济约束 C. 政治约束 D. 文化约束 E.社会约束 正确答案： 9. 商务合同除具备合同的一般特征外，还具有以下几个特征（ ）。 A. 是商主体之间订立具有商事性质的合同 B. 必须遵守国家法律规定，符合国家政策和计划要求 C. 以实现某种经济目的，即资本的保值增值为目标的协议 D. 除即时结清的合同以外，一般应采用书面形式 E. 是双方或多方的法律行为 正确答案： 10. 商务谈判服饰礼仪的服饰一般包括（ ）。 A. 服装 B. 领带 个人收集整理 勿做商业用途 9 / 24 C. 帽子 D. 手提包
15、E. 项链 正确答案： 北理工商务谈判在线作业 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 一位优秀的商务谈判者首先必须是一位绅士或淑女。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 商务谈判的相容原则讲的是如何灵活准确地运用谈判策略和技巧的问题。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 为了不让谈判 对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法，谈判人员可以传递并不真实的信息。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 外贸业务中，实盘就是“要约邀请”。 A. 错误
16、B. 正确 正确答案： 6. 在正式场合佩戴的手表，造型上要庄重、保守，避免怪异、新潮，尤其是尊者、长者更要注意。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. 破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。 A. 错误 B. 正确 个人收集整理 勿做商业用途 10 / 24 正确答案： 8. 进攻式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失 误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A. 错误 B. 正确 正确答案： 9. 申明价值是商务谈判的中级阶段。 A. 错误 B. 正确 正确答案
17、： 10. 在英国，“ V”字形式手势手背面向对方，意味着粗暴、放肆。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 北理工商务谈判在线作业 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. （ ）是用于收集第二手资料的方法。 A. 文献法 B. 访谈法 C. 问卷法 D. 电子媒体收集法 正确答案： 2. 依据谈判的原始文件，对谈判内容严格、准确的文字表达，避虚就实的原则，是指合同书写的（ ）原则。 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途 A. 确定固定化内容 B. 明晰深化内容 C. 完善具体细节 D. 具备法律效力 正确答案： 3. 谈判人员参与谈判，与对方合作交易的资本是（ ）。 A. 满足自身的需要 B. 满足他人需要的能力 C. 满足双方的需要 D. 双方需要的满足程度 正确答案： 4. 商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相 对
