1、一 . 单选题 （共 10题 ,每题 0.6 分 ,共 6 分） 1. 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离（），以一只脚为重心。 （ 0.6 分） A.10cm; B.5cm; C.20cm; D.15cm. 考生答案： B 考生得分： 0.6 分 评语： 2. 初次交谈见面要说（）。 （ 0.6 分） A.“拜访 ”; B.“劳驾 ”; C.“久仰 ”; D.“久违 ”. 考生答案： C 考生得分： 0.6 分 评语： 3. 主客之间握手时，（）有先伸手的义务。 （ 0.6 分） A.服务人员； B.随从； C.客人； D.主人。 考生答案： D 考生得分： 0.6 分 评语： 4. 正式
2、场合下女士不宜穿装束（）。 （ 0.6 分） A.高跟皮鞋； B.皮裙； C.连衣裙； D.深色长袜。 考生答案： B 考生得分： 0.6 分 评语： 5. 男子全身的服饰色彩以不超过（）为宜。 （ 0.6 分） A.多种； B.四种； C.三种； D.两种。 考生答案： C 考生得分： 0.6 分 评语： 6. 师生之间见面握手时，应由（）首先伸出手来。 （ 0.6 分） A.老师； B.学生； C.女学生； D.陌生人。 考生答案： A 考生得分： 0.6 分 评语： 7. 上下楼梯时要靠（）而行。 A.右 B.左 C.中间 D.外侧 （ 0.6 分） A.右； B.左； C.中间； D.
3、外侧。 考生答案： A 考生得分： 0.6 分 评语： 8. 一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由（）先挂断 电话。 （ 0.6 分） A.接听方； B.通话双方地位较高的一方； C.打电话方； D.任意一方都可以。 考生答案： B 考生得分： 0.6 分 评语： 9. 下列不属于握手的禁忌的是（）。 （ 0.6 分） A.平辈之间，先出手为敬； B.在握手时仅仅握住对方的手指尖； C.用左手去握别人的手； D.D.在握手时将另一只手插在衣袋里。 考生答案： A 考生得分： 0.6 分 评语： 10. 握手的时间不宜太长，通常以（）为宜。 （ 0.6 分） A.1 分钟； B.3-5
4、秒 ； C.40 秒左右； D.20-30秒。 考生答案： D 考生得分： 0 分 评语： 二 . 多选题 （共 10题 ,每题 0.8 分 ,共 8 分） 1. 女子在正式场合的着装可分为（）。 （ 0.8 分） A.社交服装 ; B.职业服装 ; C.旗袍 ; D.休闲服 . 考生答案： A,B 考生得分： 0.8 分 评语： 2. 女士的服饰包括（）。 （ 0.8 分） A.围巾 ; B.腰带 ; C.鞋袜 ; D.帽子 . 考生答案： A,B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 3. 交谈时，忌谈的话题包括（）。 （ 0.8 分） A.捉弄对方 ; B.个人隐私 ; C.非议旁人
5、; D.倾向错误 . 考生答案： A,B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 4. 个人形象在构成上主要包括以下几个方面（）。 （ 0.8 分） A.举止、服饰 ; B.谈吐 ; C.仪容、表情 ; D.待人接物 . 考生答案： A,B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 5. 男士的服饰包括（）。 （ 0.8 分） A.笔 ; B.围巾 ; C.袜 ; D.鞋 . 考生答案： B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 6. 有客人来访，与客人说话时应注意：（）。 （ 0.8 分） A.不要谈自己感兴趣的新闻 ; B.不要当着客人面与家人争执 ; C.不要边谈话边忙着做其它事 ; D
6、.不要谈自己的工作 . 考生答案： A,B,C 考生得分： 0.8 分 评语： 7. 仪表整洁主要包括（）。 （ 0.8 分） A.容貌整洁 ; B.头发得体 ; C.表情自然 ; D.着装得体 . 考生答案： A,B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 8. 握手也有一定的规则（）。 （ 0.8 分） A.长幼之 间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握 ; B.主客之间，主人有向客人先伸手的义务 ; C.男女之间，应由女方先伸手，男方再出手相握 ; D.上下级之间，应由上级决定是否握手 . 考生答案： A,B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 9. 握手的禁忌有（）。 （ 0.8 分
7、） A.戴着帽子和手套与别人握手 ; B.握手时将另一只手插在衣袋里 ; C.握手时仅握对方的手指尖 ; D.用左手去握别人的手 . 考生答案： A,B,C,D 考生得分： 0.8 分 评语： 10. “TPO(Time、 Place、 Object)”原则要求着装要（）的变化而相应变化。 （ 0.8 分） A.目的 ; B.地点 ; C.天气 ; D.时间 . 考生答案： A,B,D 考生得分： 0.8 分 评语： 三 . 判断题 （共 10题 ,每题 0.6 分 ,共 6 分） 1. 在为他人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权，即 “先卑后尊 ”的原则
8、。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：正确 考生得分： 0.6 分 评语： 2. 握手的顺序也是有一定规则的：长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握；主客之间，主人有向客人先伸手的义务；平辈之间，先出手为敬者。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：正确 考生得分： 0.6 分 评语： 3. 握手的顺序是有一定规则的：一般男女之间，应由男方先伸手，女方再伸手相握。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：错误 考生得分： 0.6 分 评语： 4. 与人握手后，为表示卫生，应立即擦拭自己 的手掌。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：错误 考生得分： 0.6 分 评语： 5. 女
9、性在办公室宜淡妆修饰。 （ 0.6 分） 错 误 正确 考生答案：正确 考生得分： 0.6 分 评语： 6. 女性可以在室内戴帽子，男士不可以。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：正确 考生得分： 0.6 分 评语： 7. 男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：错误 考生得分： 0.6 分 评语： 8. 正式场合下女士可以穿皮裙。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：错误 考生得分： 0.6 分 评语： 9. 拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：错误 考生得分： 0.6 分 评语： 10. “TPO(Time、 Place、 Object)”是指什么时间应该做什么。 （ 0.6 分） 错误 正确 考生答案：错误 考生得分： 0.6 分 评语：
