第一节 公共关系的含义 (一)管理论：代表人物：美国学者雷克斯哈罗博士、卡特利、森特等。 (二)传播论：代表人物：英国学者弗兰克杰夫金斯 (三)传播管理论：代表人物：当代美国公共关系学术权威、马里兰大学的詹姆斯格鲁尼格教授。 (四)咨询论：最具有代表性的是国际公共关系协会于1978年8月发表的墨西哥宣言。 (五)社会关系论：代表人物：美国普林斯顿大学的蔡尔滋教授。第二节 公共关系的相关概念与范畴本节主要是熟记公共关系的相关概念的内容，以及对公关关系基本概念进行了解，对后面知识点进行知识积累。在考试中，可能会出现名词解释题目。一、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 (一)公共关系状态概念：公共关系状态即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。 (二)公共关系活动概念：公共关系活动即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。 (三)公共关系观念概念：公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着公关关系实
