助理人力资源管理师考试复习大纲.doc

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资源描述

(安鸿章教授主讲)助理人力资源管理师复习大纲助理人力资源管理师工作要求部分l 各章的分数安排详见考试指南。 考试的依据是助理人力资源管理师的国家技能要求的标准! 试题类型和考试指南的模拟试题类似。lll 助理人力资源管理师的考试将是从127299! 不出偏题、怪题、侧重于能力!l人力资源规划 进行组织信息调研的具体要求l :1、准确性。2、系统性。3、针对性。4、及时性。5、适用性。 6、经济性。l 组织信息调查研究的几种类型1、探索性调研。2、描述性调研。3、因果关系调研。4、预测性调研。 -注意3.4.的具体内容信息采集的方法 l 询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后向被调查者以询问的方式,个别地询问各种想要调查了解的问题,请他们回答,来采集有关信息资料。(1)当面调查询问法。优点:比较机动灵活,不受时间、地点的限制,得到的资料也往往比较真实。缺点:所花费的人力、物力、财力会比较大。(2)电话调查法。(3)会议调查询问法缺点:存在从众的心理,受影响大,调查会的效果好坏与会议组

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