北京市旅游饭店英语等级考试大纲(2005年修订)北京市旅游局岗位职务培训指导委员会 编2005年12月前 言为促进北京地区旅游饭店业服务质量及饭店从业人员整体素质的不断提高,特别是为尽快提高饭店从业人员的英语水平,北京市旅游局岗位职务培训指导委员会自1995年开始在北京地区举行“北京市旅游饭店英语等级考试”(以下简称“饭店英语等级考试”)。饭店英语等级考试对于鼓励饭店员工学英语、说英语起到了很大的推动作用,受到了饭店企业及其员工的高度重视。饭店英语等级证书已经成为饭店录用、考核员工的重要参考依据,成为一线员工上岗的必要条件。2008年奥运会将在北京召开,这对北京饭店业的管理和服务提出了新的挑战与要求。提高饭店从业人员的整体英语水平成为北京饭店业向国际化发展、以优良的语言环境迎接2008年奥运会的重要一环。为此,北京市旅游局岗位职务培训指导委员会总结了十年来开展饭店英语等级考试中的经验与不足,同时紧密结合2008年北京奥运会对饭店各岗位的新要求,以及目前从业人员的构成及特点,对饭店英语等级考试的大