华师秘书学作业.doc

华师秘书学作业作业1第9题“三服务”指导思想和“四个转变”的要求，突出强调了秘书部门的 。A.协调作用B.督查作用C.代劳作用D.参谋作用E.调研作用您的答案：D题目分数：2此题得分：2.02第11题秘书正在接听电话时有另外一个来电，下列做法中比较得当的是A.长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。B.暂时中断正在接听的电话，记下另外来电的号码，随后再主动打过去。C.请另外的来电者随后再打来。D.先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。E.在最短的时间里迅速比较两个电话的重要程度，然后作出相应的安排。您的答案：E题目分数：2此题得分：2.03第12题秘书学研究的中心问题是 。A.秘书群体B.秘书环境C.秘书工作D.秘书职业E.秘书发展您的答案：C题目分数：2此题得分：2.04第27题这天下午公司秘书正在前台值班，一个理着大光头、戴着大