烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司2012-2013年度中层以上干部及骨干人员系统培训课 程 辅 导 材 料（第一期）课程名称：市场营销理论与实训教程（第二版）面向人员：I/II/III类课程类别： B 辅导教师：张琳时间： Shandong Institute of Business and Technology目录第一章市场营销概念与观念1第一节营销与营销管理1一、什么是市场营销1二、营销管理的任务1第二节营销核心概念2一、需要、欲望和需求2二、市场2三、产品2四、价值、成本和满意3五、交换、交易和关系4六、市场营销者和预期顾客4第三节营销的五种基本观念4一、生产观念4二、产品观念4三、推销观念4四、市场营销观念4五、
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