模块2 单元2 质量管理体系的要求.doc

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资源描述

模块二单元二 质量管理体系的基本要求(一) 概述本章就GB/T 190012000 idt ISO9001:2000标准的理解加以阐述。引 言0.1 总则采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。本标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。本标准的制定已经考虑了GB/T 19000和GB/T 19004中所阐明的质量管理原则。“标准”由引言、正文及附录三部分组成。引言部分主要表述有关本标准的目的、意义,以及必要的说明的内容,包括01总则、02过程方法、03与GB/T 19004的关系和04与其他管理体系的相容性;正文部分是本标准的正式内容和要求,包括1范围、2引用标准、3术语和定义、4质量管理体系、5管理职责、6资源管理、7产品实现和8测量、分析和改进;

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