淘宝店运营思路.doc

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资源描述

店铺运营基本理念:1A.标准化商品:就是可被准确搜索出来的,比如:联想Y430型号的笔记本。优点:易搜索、易被精确定义化,同样的商品中对比性强;对于新店来说,可在价格排序上比较靠前,这样就带来流量和销量。缺点:打价格战、竞争激烈,除非商品是独家垄断,可操纵价格。B.非标准化商品:就是不可被准确搜索出来的,比如:服装等。优点:买家对价格不敏感,看中的是商品本身是否适合需要,所以它的利润率较高。缺点:品牌的建立和店铺销量的提升相对缓慢,要配合较大的广告预算和活动策划来进行营销。2店铺分为专营店和旗舰店:专营店(一个行业的品牌集中营)做广度旗舰店(只做一个品牌) 做深度3.网店内的商品不是全部做利润的,必须有一部分商品是用来吸引流量的,这一部分一般选择标准化商品。4.思维模式:自上而下的整体战略思维,而非自我而下的。5.收集模范店铺,分析,学习,模仿,融合,创新。6定期评估广告效果,提高顾客转化率。7.注意与顾客的互动,意见的交流和奖励。让顾客感受到每个问题都会得到重视和答复。网店管理是网

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