营销学原理复习资料.doc

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营销学原理总复习题第一章 市场营销概论P23 什么是市场营销,如何理解市场营销 菲利普科特勒的定义:个人和群体通过创造以及同其他个人和群体交换产品和价值而满足需求和欲求的一种社会的和管理的过程。(菲利普科特勒是市场营销学之父)P5 各种需求状况及其营销任务需求状况营销任务任务名称否定需求解释需求转化型营销无需求产生需求刺激性营销潜在需求发展需求发展性营销退却需求再生需求再生性营销不规则需求配合需求同步性营销充分需求保持需求维持性营销过度需求减少需求减低营销无益需求消灭需求反向营销 P12 市场营销的核心概念:需要 欲望 需求 产品 价值 交换 交易 P1516 市场(营销)观念的类型及其特点如何1 生产观念的特点(“三不主义”): 注重企业自身条件而不注重市场需求 注重产品生产而不注重产品销售 注重产品数量而不注重产品质量2 产品观念的特点(“二不主义”):

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