总经办概述工作职能根据总经理的指令,统筹酒店行政管理工作;协调酒店各部门的相互关系,沟通酒店与社会各方面的联系;督促、检查总经理的各项指示和店务会议决定的落实情况;管理酒店的文书、档案和资料;做好接待来访工作;传递和整理酒店经营管理信息,为总经理制定经营管理决策提供依据,当好总经理的参谋和助手。工作特点 总经理办公室是总经理的日常办事机构。是总经理的参谋和助手。岗位职责与素质要求第1节办公室主任一、工作职责 在总经理的领导下,全面负责总经理办公室的运行和管理工作,执行总经理、副总经理的指示,承担酒店重要公文的草拟和审核,沟通信息、协调关系、收集信息、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项工作任务,并负责指导酒店各部门的文秘工作。二、工作内容 根据酒店经营管理工作和接待服务工作的实际情况,按照总经理的要求,组织和起草计划、总结、请示、报告、通知、会议纪要等各种文件,并做好签发前的审核和签发后的打印、分发和存档等工作;参加每日晨会和组织安排酒店经营管理工作会议,做好会议记录,整理会议纪要和会议决议,并随时将会议决议贯彻情况反馈