永川为“西部声谷”打造一流环境10月15日,西部最大的呼叫中心项目“西部声谷”正式落户永川。那么,永川将采取哪些措施来确保项目的顺利实施呢?永川区政府副区长董乃军在接受记者采访时称,他们将按照国际一流标准,给“西部声谷”打造最好的发展环境。5年完成5万人的人才培养储备工程“发展服务外包产业的关键在于人才支撑!”董乃军说,服务外包是人才密集型、技术密集型产业,不仅需要数量巨大的懂电脑、懂英语、懂专业技术的基础类人才,还需要大批软件架构师、系统分析师、软件项目和测试主管、BPO项目经理、BPO质量分析师等高端人才。为确保人才保障,永川区政府目前已启动实施“服务外包人才万人培养工程”,提出用五年时间完成5万人的服务外包人才培养储备工程。其中,从今年10月至今年底培养至少3000名服务外包入门级员工和50名中高级管理人员;2011年培养至少6000名入门级员工和100名中高级管理人员;2012年培养至少1万名入门级员工和200名中高级管理人员;2013年到2015年,每年培养2万名服务外包入门级员工。为确保这一目标的实现,永川确定了三种培训途径:一是院校培养,充分发挥永川职