行销策略之规划与流程.doc

百度文库专用行銷策略之規劃與流程階段一：定位、定義與目的（問題之發現與解決方向與經營策略） 策略：促銷困境：競爭需求：利潤、銷售量、廣告曝光率階段二：背景與現況（企業內部資料整理與詳述） 1.公司自我評估（企業經營目的、營運項目、歷史、經營方式、成員、資產與設備、流程、產品與研發、通路、營業額與財務、競爭者、市場與顧客、發展）2.產業趨勢（消費者、競爭、技術、經濟、法規）3.S.W.O.T（Strengths內部優勢；Weaknesses內部弱勢；Opportunities外部機會；Threats外部威脅）階段三：調查與分析（外部資料之取得與分析） 1.消費者之5W1H（購買流程探討）1.WHY為何買？2.WHO誰購買？3.WHEN何時買？4.WHERE何處買？5.WHAT買什麼？6.HOW如何買？2.產品：商品生命週期；商品三種層次(同心圓)；訂價3.市場STP（S,segmentation, 市