Windows部分考试纲要?操作系统的作用及分类?用户界面?Windows文件及文件管理、磁盘管理?Windows环境设置、系统管理3第一部分：操作系统的基础知识操作系统是什么？操作系统的五大功能操作系统的各种分类操作系统的概念操作系统的概念：操作系统(简称OS)是计算机系统的资源管理者，其主要任务是管理并调度计算机系统资源的使用。从用户的角度来考虑，操作系统是人机之间的接口。操作系统的作用操作系统的作用操作系统是对硬件第一层扩充的软件，是直接控制和管理计算机软硬件资源的最基本的系统软件，其他所有软件均在此平台上开发使用。用户通过操作系统方便而有效的利用计算机系统的资源。7操作系统的五大功能操作系统的五大功能作业管理文件管理微处理器管理（进程管理）设备管理内存管理91011第二部分：Windows的启动与关闭启动方法与过程描述关闭方法与过程描述三种启动方式Windows启动方法与过程Windows启动方法可以是开机启动，对于安装了双操作系统的
