课题第一章 概论课时2授课时间学情和教材分析旅游专业的学生对经济概念比较陌生,而且正值导游证考试结束,学习积极性不高,要用不同方式引导学生的学习兴趣,加强案例教学,深入浅出。教学目标理解并掌握市场营销的基本概念,理解并掌握旅游市场的概念及其特点教学资源教材;网络资源教法学法情境教学法;启发教学法教学设计思路 导入新课: 讨论 观察旅游市场乱象,分析学习市场营销的重要性资料:从我国旅游市场营销现状分析及存在问题 谈旅游市场营销的重要性问题 (一)在市场营销中存在盲目削价竞争问题 许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,这一报价远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外团降价还会影响国内旅游收入。例,近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。 (二)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,