钱伟良-文献综述.doc

浙江万里学院现代物流学院信息管理与信息系统，2007级1班周志丹信息管理系钱伟良学生姓名专业班级指导教师系 别学生学号毕业论文文献综述文献综述当今时代，人类已由工业社会进入信息社会。全球信息资源总量呈爆炸式增长，信息记录载体由以纸质为主转为以磁记录和光记录为主，信息流动的速度也由物流、人流速度转为光电速度，创造性价值的主导则由有形的产品转为无形的信息，信息密集投入的集约型生产方式。全球信息化已是大势所趋，势在必行。企业作为市场经济的主体，在日趋激烈的市场大竞争中就需要充分开发和利用各种信息资源，依靠信息化手段成为企业加快发展的必然选择。因此，信息化时代的企业都大力推进企业的信息化建设(2009) 1。在企业信息化建设过程中，企业信息化绩效评价是信息化建设的重要组成部分，是信息化建设得以顺利进行的保证。不论是信息化建设的战略投资、运营与控制，还是项目管理，都离不开绩效评价。绩效评价不仅是结果的