公共关系学》模拟试题一.doc

公共关系学模拟试题和答案一、填空题（每空1分，共25分）1市场营销学将公共关系看作是维持组织与环境之间_ 与_ 的一种经营策略和方法。2公共关系学是研究_ 和_ 之间传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。3公众关系是由组织运行过程中涉及的所有_ 、_ 、_ 所共同构成的。4公共关系在本世纪_年代才正式成为一门科学，作为一种职业和学科，它最早产生于_ 国。51947年，美国的_ 大学成立了第一所公共关系学院；1952年，美国的卡特利普和森特两人出版了他们的权威性的公共关系专著，论述了_ 的公共关系模式。6公共关系人员的性格应该是开朗、_ 、_、随和。7按公众不同的发展阶段对组织的影响程度，可将公众区分为非公众、_ 公众、_ 公众和行动公众。S公众这一概念特指与公共关系主体相互联系及相互作用的_ 、_或_ 的总和。9形象广告是以提高组织知名度，树立组织_ 形象为目标的公关广告。10使组织面临公共关系危机的情况主要有三种，即_ 、_、_